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Idkids
- Responsable visibilité cross marques (Okaidi Oxybul)
Roubaix
2017 - maintenant
Responsable du visible client pour la communication transverse entre les marques Okaidi et Oxybul (actions commerciales croisées + les communications du programme de fidélité commun), mais également du discours cross-marque pour les 20 magasins IDKIDS;
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Altima°
- Directrice Conseil, comptes internationaux
Roubaix
2014 - maintenant
Direction conseil sur grands comptes e-commerce, notamment pour les marques souhaitant développer leur activité e-commerce à l'international (Chine, Russie, US et Canada).
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Altima°
- Directrice Marketing et Communication
Roubaix
2012 - 2014
Chargé du marketing et de la communication de l'ensemble des 3 agences actuelles (Lille, Paris, Lyon, Shanghai, Pékin, Moscou) et des filiales futures. Cette mission inclue la création d'outils de marketing cohérents et engageants valorisant les expertises de l'agence, mais également l'encadrement des actions de communication externe (relations presse, salons, conférences, réseaux sociaux, sites altima.fr et blog.altima.fr, etc) et de communication interne (réunions & ateliers, journal interne).
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Altima°
- Directrice de Clientèle
Roubaix
2009 - 2012
Chargée de l'accompagnement des clients grands comptes du secteur banque / assurances / finances, voir d'acteurs ayant une problématique d'e-business (vs. e-commerce).
Accompagnement stratégique et conseil à la fois sur des besoins ponctuels (ex refonte de site) ou long terme regroupant les expertises présentes chez altima : référencement naturel, SEM (google adwords etc), création de contenu, SMO (réseaux sociaux), analytics (Xiti, Google), ergonomie, design, segmentation et animation de base de données, hébergement, exploitation
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TULLO MARSHALL WARREN (Londres)
- Directrice de clientèle
2006 - 2009
Directrice de Clientèle, cellule new business (Juin 07 – Avril 09)
Unilever : conseil stratégique sur Knorr, Persil, Comfort, Lipton (PG Tips) ; positionnement de marque, définition et mise en œuvre de la politique de fidélisation des clients via CRM (online et offline) ; projets collaboratifs inter-agence. Management 1 pers. Budget au CA de 524 K€.
Sainsbury’s : gestion des campagnes marketing direct co-brandés avec les marques de grande distribution (P&G, Unilever, etc.) achetant l’accès à la base de données transactionnelle (Nectar). Management de 2 pers. Budget au CA de 500 K€.
Projets internes : création d’un programme CRM pour le staff, création de TMW Green (cellule environnementale) et mise en place de l’intranet et d’un outil de gestion de campagne en ligne.
Chef de Groupe international (Mars 06 – Juin 07)
British Airways : conseil stratégique, brief, coordination et suivi des campagnes institutionnelles pour le marketing central, l’UK, l’Europe et l’Asie (B2C) et les campagnes B2B pour les US. Lancement de la nouvelle classe affaire : +25 outils en 8 langues sur 3 étapes étalées sur 1.5 ans, 45 clients dans 4 pays. Management 1 pers. Budget au CA de 647 K€.
Reed MIDEM : budget basé à Paris, géré seule en tant que consultante internationale en positionnement de marque et lancement de nouveaux évènements. Budget au CA de 144 K€.
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Publicis Chemistry (Londres, anciennement Chemistry)
- Chef de Groupe eCRM international
2004 - 2006
Chef de Groupe eCRM international (Fév. 05 – Mars 06)
Kodak : participation aux recommandations stratégiques et réalisation de campagnes de fidélisation et d’acquisition. Création de 3 nouveaux programmes de fid., segmentation de la base de données, planification et création de la newsletter. Management 1 pers.
Chef de Publicité grande distribution (Jan. 04 – Fév. 05)
Dove : création du programme de fidélisation.
Slimfast, Bertolli, Domestos, Cif et Bailey’s : coordination et suivi de campagnes de fidélisation et d’acquisition en ligne, (microsites web, emails, banners) et hors média (marketing direct, presse spécialisée, inserts).
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BETC EURO RSCG (Paris)
- Chef de publicité - média et hors média
2001 - 2003
Peugeot: réalisation de campagnes promotionnelles tri-annuelles (film, radio, affichage, presse). Mise en place de nouvelle cellule hors media : 10 projets sur 12 gagnés en compétition pour la création des campagnes marketing direct, outils de vente et habillage des concessions.
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MCCANN ERICKSON MOMENTUM (Paris)
- Assistante chef de pub - promotion des ventes
2000 - 2000
Stage de 6 mois sur les budgets Unilever (Bénédicta et Puget) et filtres à café Melitta. Participation à de nombreuses compétitions.