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Agence réceptive : Altaï Indonesia
- General Manager
2017 - maintenant
- Management général : RH, comptabilité et administratif
- Assurer les opérations de l’ensemble des clients Altaï Indonesia
- Développer le commerce réceptif direct en BtoB et BtoC
- Collaboration directe avec les Tours opérateurs Huwans et Atalante
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Svalbard Nature
- Guide de randonnée (Svalbard)
2017 - 2017
- Encadrement sur les activités : randonnée pédestre et kayak de mer
- Séjour de 10 jours en camp de base ou itinérance.
- Groupes de 8 à 12 personnes
- Gestion de la sécurité : propreté du camp, mise en place de tour de garde, rappel des règles
- Logistique : courses et menus pour le séjour, montage de camps, gestion des imprévus
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Norwide Finland
- Guide de randonnée (Finlande)
2016 - 2017
- Encadrement sur les activités : raquette à neige, motoneige, cani-rando, chien de traineaux
- Groupes de 4 à 10 personnes
- Séjour à la semaine, multi-activités à la journée, raids de 2 jours en autonomie ou raids à la semaine en semi-autonomie.
- Gestion du froid en milieu naturel enneigé et isolé
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66° Nord
- Guide de randonnée ( Norvège)
LYON
2016 - 2016
- Encadrement sur les activités : randonnée pédestre et kayak de mer
- Séjour de 8 à 13 jours en itinérance, en semi autonomie.
- Groupes de 4 à 12 personnes
- Mise en place de la logistique : Courses et menus pour le séjour, choix des lieux de bivouac, montage de camps, gestion des imprévus, ...
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Norwide Finland
- Guide de randonnée ( Finlande)
2015 - 2016
- Encadrement sur les activités : raquette à neige, motoneige, cani-rando, chien de traineaux
- Groupes de 4 à 10 personnes
- Séjour à la semaine, multi-activités à la journée, raids de 2 jours en autonomie ou raids à la semaine en semi-autonomie.
- Gestion du froid en milieu naturel enneigé et isolé
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66° Nord
- Guide de randonnée (Norvège)
LYON
2015 - 2015
- Encadrement sur les activités : randonnée pedestre et kayak de mer
- Séjour de 8 à 13 jours en initérance, en semi autonomie.
- Groupes de 4 à 12 personnes
- Mise en place de la logistique : Courses et menus pour le séjour, choix des lieux de bivouac, montage de camps, gestion des imprévus, ...
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Norwide Finland
- Guide de randonnée (Finlande)
2015 - 2015
- Encadrement en raquette à neige
- Formation sur les activités motoneige et chiens de traineaux
- Participation à la logistique de Raids
- Gestion d'un chenil de 160 chiens ( vie quotidienne, 1er soins, petites reparations, ...)
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Résidence de Tourisme
- Gestionnaire de réservations et de l'accueil des clients
2014 - 2015
- Accueil Physique et téléphonique des clients (check in / check out)
- Application de la politique commerciale de l'établissement et fidélisation de la clientèle
- Prise en charge des réservations
- Encaissements
- Mise en place du planning et de l' équipe de ménage
- Gestion des conflits et réclamations
- Utilisation du Channel manager : Reservit
- PMS : GeHo
- IDS : Booking, Expedia, Venere
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66° Nord
- Guide et Assistante Logistique (Norvège)
LYON
2013 - 2013
- Guide accompagnatrice de séjours dans les îles Lofoten et dans le nord de la Norvège (Sortie de randonnée à la journée, organisation des repas, gestion de groupe, ...)
- Création de topos de randonnée
- Developpement de nouveaux produits
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Centre de loisirs du Château d'Olonne
- Monitrice de canoë
2012 - 2012
- Gestion de mini-camps à la semaine
- Création d'un programme d'animation
- Organisation et encadrement de séances de canoë
- Groupes de 6 à 20 enfants de 8 à 16 ans
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Working Holiday Visa
- 10 mois en Australie
2010 - 2011
-WOOF( Willing work in Organic Farm)
-Travail pour la Croix rouge, Hôtesse d'accueil pour séminaire Skillpath
-Tourisme dans le pays
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In Terra Corsa
- Monitrice de Kayak de Mer et de Parcours Aventure en Hauteur
MOUGINS
2010 - 2010
Stage de 3 mois dans une entreprise d'activités de Pleine Nature.
Gestion d'une base nautique :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Location de matériels et réservation de cours
- Encadrement de séances de kayak de mer
Opératrice de parcours Aventure en Hauteur :
- Accueil physique de la clientèle
- Gestion des briefings et des équipements de sécurité
- Co-encadrement de groupes sur l'activité Via Ferrata
- Intervention dans les arbres et sur tyroliennes
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Centre de loisirs du Château d'Olonne
- Monitrice de canoë
2009 - 2009
- Gestion de mini-camps à la semaine
- Création d'un programme d'animation
- Organisation et encadrement de séances de canoë
- Groupes de 6 à 20 enfants de 8 à 16 ans
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Val VVF
- Receptionniste
2009 - 2009
Stage de 2 mois en Village vacance
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Facturation et encaissement
- Organisation du planning de restauration
- Encadrement de visites culturelles ( villes, musées, ...)
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Tahiti tourisme
- Conseillère en séjour
2008 - 2008
Stage de 2 mois en Office de Tourisme
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- conseil et vente de prestations
- Recherche et mise en place de partenariats
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Centre de loisirs du chateau d'Olonne
- Monitrice de canoë
2008 - 2008
- Gestion de mini-camps à la semaine
- Création d'un programme d'animation
- Organisation et encadrement de séances de canoë
- Groupes de 6 à 20 enfants de 8 à 16 ans
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Vacances Bleues
- Guide accompagnatrice
Marseille
2008 - 2008
Stage de 1 mois en hôtel club ***
- Conseil et vente de prestations
- Encadrement de visites culturelles
- Animation de soirées
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Centre de loisirs du Chateau d'Olonne
- Monitrice de canoë
2007 - 2007
- Gestion de mini-camps à la semaine
- Création d'un programme d'animation
- Organisation et encadrement de séances de canoë
- Groupes de 6 à 20 enfants de 8 à 16 ans
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Rotary Club International
- Programme d'échange international
2003 - 2004
Prince George, British Colombia, canada