Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Acces
SAP
Entreprises
FCA France
- Assistante de Direction
Lille2015 - maintenant Gestion agendas.
Suivi ordres de mission.
Suivi notes de frais.
Coordination de l'information au sein du service.
Gestion et suivi administratif du budget (SAP).
Divers travaux de secrétariat.
Communication interne et externe.
Développement et suivi de projets ponctuels (organisation séminaires).
Planification de déplacements.
Mercedes-Benz France
- Assistante administrative et commerciale
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX2005 - 2014Prestataire agissant pour le
compte de R2i chez Mercedes-Benz France (automobile) - Montigny-le-
Bretonneux 78
* Gestion du parc matériel de diagnostique de pannes véhicules, mis à disposition en
location longue durée - 1 400 machines, 450 clients.
* Gestion de la mise à disposition des logiciels d'aide à la réparation de véhicules.
* Elaboration et suivi de dossiers litiges, réclamations clients.
* Interface de communication interne et externe.
* Mise en place de relances clients sur retour matériel fin de contrat/dépannage.
* Suivi de reportings.
* Support client.
* Mise en conformité de documents en provenance d'Allemagne pour diffusion réseau.
* Contrôle facturation.
* Elaboration et suivi de tableau de bord achats/refacturation 10 M EUR /an.
* Création du poste.
* Elaboration et suivi des dossiers commerciaux.
* Gestion des agendas (3 commerciaux, 2 managers).
* Organisation enlèvement marchandise.
* Relances impayés.
SCHNEIDER TOSHIBA
- Assistante achat et Industrie
2000 - 2001* Achats de matériel de biens d'équipement dans le cadre de la mise en service d'une
nouvelle ligne de production : gestion coûts et délais.
SMURFIT SOCAR COLORYS
- Assistante administrative et commerciale
1997 - 2000* Standard.
* Hôtesse d'accueil.
* Elaboration et suivi de dossiers commerciaux.
* Contacts fournisseurs Suède et l'Espagne.
* Logistique.
