Carine GUILLON RADZIETA

En résumé

Entreprises

• Institut Mines-Télécom - Télécom École de Management - Assistante de direction

  2017 - maintenant

• Institut Mines-Télécom - Télécom École de Management - Assistante de direction des Affaires Académiques

  2014 - 2016

• Bmi System - Assistante polyvalente bilingue

  Montrouge 2013 - 2013

• Air Méditerranée - Assistante Commerciale

  Paris 2010 - 2012 - Rédiger et suivre les contrats
  - Concevoir et mettre en forme les documents commerciaux
  - Développer le portefeuille de contrats et le CA (participation à la création de la cellule co-affrètement de la compagnie)
  - Mise en place d’un logiciel de gestion de transport (paramétrage, évolution et maintenance)
  - Contacts avec les interlocuteurs principaux (clients, Tour-opérateurs, collaborateurs)
  

• Karavel - Promovacances - Responsable Gestion Transport

  Paris 2004 - 2010 - Manager une équipe (7 gestionnaires de vols et 3 agents techniques), animer, organiser et encadrer
  - Optimiser les remplissages des stocks aériens et terrestres
  - Développer le chiffre d’affaires
  - Contacts avec les interlocuteurs principaux internes et externes à l’entreprise
  - Gestion de situations de crise (grève, intempéries, volcan etc…)
  

• Switch - Partir Pas Cher - Assistante Directeur Transport / Gestionnaire de vols

  2001 - 2004 - Assister le Directeur dans son organisation (gestion de son agenda, rédaction des courriers et comptes-rendus de réunions), expertise technique aux rendez-vous..
  - Prise de rendez-vous clients et fournisseurs.
  - Animation des ventes (promouvoir les produits phares auprès des commerciaux)
  - Yield management (analyser et ajuster les tarifs pour faire évoluer l’offre et la demande)
  - Gérer la billetterie air / fer (réservation, émission, règlement, bsp)

• Agences de voyages - Chef de comptoir / billettiste

  1998 - 2001 - Gérer une agence de voyages et superviser une équipe (2 à 3 agents de comptoir)
  - Accueil des clients, animation des ventes
  - Organiser les déplacements professionnels et personnels des salariés et clients en compte (train, avion, location de voiture, hôtel)
  - Facturer les prestations
  

Formations

• Ecole Pratique Du Tourisme EPT IFAV

  Le Tremblay Sur Mauldre 1997 - 1998 BAC+2