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St Regis Singapour
- Conseillère Ressources Humaines – Rémunérations et Avantages Sociaux
2012 - maintenant
Agent de liaison entre les ressources humaines et le service de paie. Correction des irrégularités dans le calcul de la paie et gestion de la performance.
Préparation des rapports mensuels pour la direction et suivis des coûts des avantages sociaux.
En charge de l’interprétation des lois Singapouriennes sur l’emploi au sein de l’hôtel.
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The University of Queensland & Griffith University – Ecole de Tourisme et d’Hôtellerie, Australie
- Chargée de Cours Universitaire d’Hôtellerie et de Tourisme
2009 - 2011
Planification et organisation des activités pédagogiques selon les objectifs établis par l’université et basés sur ma propre expérience professionnelle.
Corrections des travaux et des examens.
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Le Méridien Phuket Beach & Spa Resort, Thaïlande
- Directrice des Ventes Séminaires et Convention
2007 - 2009
Organisation d’événements de 2 à 600 personnes (large mariage Indien, groupe Européens, entreprises Asiatiques, etc.)
Offre d’une relation personnalisée avec les clients, suivis de la qualité du service lors des événements et gestion des litiges client.
Elaboration du Business Plan commercial et des budgets annuels.
Elaboration et mise en place de la stratégie et du positionnement du produit sur le marché. Assurer une veille concurrentielle.
Gestion des relations avec les fournisseurs et prestataires de services. Négociation des tarifs et suivis des facturations clients et fournisseurs.
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Le Méridien Khao Lak Beach & Spa Resort, Khao Lak, Thaïlande
- Assistante Directeur des Ventes Groupes et Conventions
2006 - 2007
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Le Méridien Angkor, Siem Reap, Cambodge
- Commercial - Ventes Groupes et Conventions
2005 - 2006
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Hotel de la Paix, Siem Reap, Cambodge
- Consultante Pre-ouverture / Hébergement
2005 - 2005
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Bora Bora Nui Resort & Spa, Luxury Collection, Bora Bora, Polynésie Française
- Gouvernante Générale
2003 - 2004
Responsable du pôle ‘étage’
Maîtrise des coûts en personnels et produits, organisation des inventaires et participation au choix des prestataires extérieurs.
Responsable d’un des plus larges budgets de l’hôtel et de l’optimisation des effectifs par rapport à l’activité.
Participation à l'image de marque de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle.
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Le Méridien Etoile (1000 chambres), Paris, France
- Assistante Gouvernante Générale
2001 - 2003
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Le Méridien Etoile (1000 chambres), Paris, France
- Gouvernante d’étages - Responsable du service du soir
2000 - 2001
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Le Méridien Nice
- Gouvernante d’étages
1998 - 2000
