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Carine MARTIANO / BISMUTH

LA GARENNE COLOMBES

En résumé

Mes compétences :
Assurance
Communication
Distribution
GESTION RELATION CLIENT
Grande distribution
Internet
Luxe
Marketing
Relation Client
Travail d'équipe

Entreprises

  • Déli's café (chaîne de restauration rapide) - Chargée de communication

    maintenant Missions :
    - Mise en place de supports de communication (carte de fidélité, panneaux d’affichage),
    - Création d’un dossier de formation du personnel,
    - Étude de satisfaction,
    - Conception de la carte du CLUB MED Café (partenaire),
    - Définition du plan de communication pour l’année 2004.

    Expérience acquise : Mesurer la satisfaction des clients et managers pour améliorer la qualité de services

  • Plusieurs autres missions - Marketing

    maintenant Chargée de communication - MONOPRIX
    Chargée d'étude concurrentielle - ADP-GSI
    Chargée de promotion - LES VOUTES DE PARIS (PME)
    Chargée d’étude de marché en amont de la création de GD SERVICES
    Chargée d’étude de satisfaction – Rés. Univ. LE VIVALDI www.laureades.com

    Jobs : Vendeuse, Animations commerciales, Distribution de prospectus publicitaires, Secrétariat

  • Alpha Centauri Group & Polarys Group - Responsable Marketing

    2010 - maintenant Nov. 2010 – auj. : Responsable Marketing – Alpha Centauri Group
    (Editeur & intégrateur) - 3/5ème
    Création de campagnes de communication on et offline,  Organisation d’événements internationaux, Elaboration de la stratégie de communication pour le lancement d'une nouvelle filiale, Réalisation de présentations commerciales, Rédaction de newsletters, Pilotage de la création de sites web, Animation de nos comptes sur les réseaux sociaux, Référencement web, Veille, Relooking des locaux.

    Juill. 2011 – auj. : Responsable Marketing – Polarys (SSII) - 2/5ème
    Création de supports de communication on et offline, Organisation d’évènements internes et externes, Création et animation de nos comptes sur les réseaux sociaux.

  • Bonzaï Interactive - Chef de Projet Marketing

    2008 - 2009 - Pour les clients : (Voyages SNCF, Yves Rocher, Chemise Homme….)
    o Création et refonte de sites Internet
    o Mise en place de jeux concours
    o Réalisation de newsletters
    - Pour l’agence :
    o Création des sites Internet et extranet, organisation de l’événementiel et conception de supports de communication
    o Changement ergonomique du site et du logo (Affility) suite au rachat d'une société d'affiliation (Wipub),
    o Etude d’opportunité sur le lancement d’un site Internet à destination des commerçants

    Expérience acquise : Conseil et mise en œuvre de la communication web de nos clients et gestion la communication interne

  • CARREFOUR (ooshop) - Analyste marketing clients

    2007 - 2008 Missions :
    - Reportings quotidiens, Analyse du portefeuille clients
    - Gestion et envoi de campagnes e-mailing
    - Veille concurrentielle et refonte du site internet
    - Mise en place d’enquêtes clients mystères.

    Expérience acquise : Mettre en exergue les points à améliorer et fidéliser les clients

  • Cpp (courtier en assurances) - Chargée des opérations marketing

    2005 - 2007 Missions :
    - Création de services et supports de communication,
    - Élaboration de procédures,
    - Veille concurrentielle,
    - Mise en place d'opérations de stimulation de la force de vente.

    Expérience acquise : Gérer les comptes clients et augmenter le nombre d’adhésions

  • Www.lesmaries.fr (site Internet dédié au mariage) - Chef de produit

    2004 - 2004 Missions :
    - Réalisation de la structure du site
    - Rédaction d’articles,
    - Création du plan média et de la publicité,
    - Préparation d’une conférence de presse.

    Expérience acquise : Créer et faire connaître le nouveau site Internet dédié au mariage

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