Carine RIEU

En résumé

Entreprises

• CE Direction Orange Sud-Est - Responsable du Personnel

  2014 - 2015

• Cityvox - Chargée de la relation client btob/btoc

  Marseille 2012 - 2014 Développement du portefeuille client sur le secteur du Théâtre : 200 théâtres en France
  Mise en œuvre des partenariats de la billetterie Cityvox
  Suivi de la relation client et optimisation des process de vente
  Gestion de la relation avec les internautes : SAV lié à la vente de billets de spectacles
  Supervision de la modération des avis déposés par les internautes

• Cityvox - Chargée de mission ressources humaines

  Marseille 2006 - 2012 Recrutement : définition de postes, entretiens, intégrations, suivi
  Gestion des compétences : conception et suivi entretiens annuels
  Analyse des besoins futurs et compétences interne
  Formation : élaboration et déploiement du plan de formation
  Administration personnel : suivi administratif (absences, TR, visite médicale), supervision paye
  – coordination et suivi des actions réunions DP / CE
  
  

• Cityvox - Assistante de Direction

  Marseille 2006 - 2010 Gestion des plannings du CODIR, organisation des réunions, prise de rv et prise en charge des déplacements
  Collecte, traitement et mise en circulation de l'information, préparation et mise en forme des dossiers
  Office management : gestion des espaces de bureau et des relations avec les prestataires
  Animation des équipes : fêtes annuelles, déjeuners équipe, communication interne

Formations

• Université De Provence

  Aix En Provence 1997 - 1998 Licence Lettres Modernes

Réseau

• Audrey DEBRAINE

• Bart WEIJLAND

• Damien MERY

• Delphine GOMEZ

• Julie CARINI

• Léa FAUBRUJON

• Marion MORLIERE

• Michel ATHÉNOUR