Mes compétences :
Réseaux sociaux
Marketing
Communication
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Entreprises
Montmartre S.A.
- Chargée de Communication & Webmarketing
2015 - maintenantWEB MARKETING
- Community Management : animation des communautés existantes, développement d'une stratégie de présence & communication sur les réseaux sociaux, veille quotidienne, réflexion sur de nouvelles stratégies à adopter
- Gestion & animation des fichiers clients
- Création de mini-site web / page de vente via Wordpress
- Développement de campagnes d'e-mailing (rédaction, envoi & suivi)
- Analyse des statistiques & résultats
COMMUNICATION
- Élaboration d'une stratégie de communication en vue de l'ouverture d'un nouveau restaurant
- Élaboration de contenus rédactionnels (fiches produits, mails automatiques & différents textes en vue de la création de différents sites web)
- Coordination de diverses manifestations & gestion des participants
SUPPORT CLIENTS
- Gestion des demandes Clients
- Accueil téléphonique
- Gestion & préparation des commandes
DIVERS
- Élaboration de contenus rédactionnels divers (Conditions Générales de Vente, Utilisation & Distribution, Fiches d'inscriptions etc.)
ENTR AIDE
- Chargée de communication et de développement
BAN SAINT MARTIN2013 - 2014Contrat professionnel en alternance
Diverses missions :
- Réalisation de prévisionnel, seuils de rentabilité etc. en vue du développement d'une nouvelle entité (documents à destination de la banque notamment)
- Mise en place d'une stratégie de communication : réalisation de flyers, page facebook et site internet, logo, vitrophanie, charte graphique et autres propositions diverses
- Développement commercial : proposition de mise en place de partenariat divers dans le cadre de recrutement et de l'accroissement de l'activité, veille commerciale (prestations et tarifs des concurrents), élaboration d'une nouvelle stratégie de prix
- Prise en main de la stratégie de recrutement : rédaction d'annonces et suivi des candidatures
- Diverses missions : mise en place de fiches de postes, fiches de contrôles, livrets d'accueil clients et salariés
Applicam
- Stagiaire en Marketing / Appels d'offres
2012 - 2013- Appels d'offres : Veille commerciale, candidatures de réponse, aide à la rédaction de mémoires techniques, réalisation de divers schémas explicatifs, de plannings etc.
- Communication : Réalisation de diaporamas pour diverses présentations, mise à jour et mise en page de documents d'entreprise, réalisation d'une plaquette commerciale etc.
Mairie de Mey
- Stagiaire en Communication
2011 - 2012Développement de la communication au sein de la commune:
- création d'un site internet
- création d'un journal Facebook
- création d'une gazette communale
- mise en place de panneaux d'information avec code QR
- création de documents divers et variés de communication (communiqués et dossiers de presse etc.)
- participation à l'organisation des manifestations de l'année de l'Outre-Mer à Metz
Association MEY Loisirs
- Assesseur
2011 - 2013- Création des documents de communication
- Participation à l'organisation des évènements
Carrefour Market
- Hôtesse de caisse
Massy2011 - 2013Emploi étudiant saisonnier
Evolution sur 3 ans :
Hôtesse de caisse à Hôtesse d'accueil en charge d'une équipe, et de responsabilités diverses (liées à la gestion des réclamations/questions clients des caisses, accueil téléphonique etc.)
Auchan
- Hôtesse de caisse
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2011Emploi étudiant
H&M
- Vendeuse intérimaire
Le Bourget2010 - 2010Emploi étudiant saisonnier
Les Relais de L'évasion
- Stagiaire
2009 - 2009Stage d'observation de 2 semaines 1/2 en entreprise
Le Républicain Lorrain
- Stagiaire
2009 - 2009Stage de téléprospection d'une semaine
(Vente d'abonnements au journal)
