Carl LECOMTE

En résumé

Entreprises

• INKandDESIGN - Créateur & conseiller

  2015 - maintenant

• EDICOLOR NUMERIQUE (groupe EDICOLOR) - Chargé de clientèle / Responsable du service devis NUMERIQUE

  2010 - 2015 Gestion et développement du portefeuille clients pour la filiale Numérique
  - Prise en charge des demandes clients,
  - Conseil et optimisation,
  - Traitement des devis,
  - Relances et négociation,
  - Supervision des devis groupe et collaborateurs
  - Suivi Fabrication

• CENTRALE DISTRIBUTION / SHOGUN - Vendeur

  2008 - 2010 distribution de meubles exotiques haut de gamme
  - réception produits
  - agencement du magasin
  - gestion stock et réassort
  - vente
  
  

• ORANGE - Conseiller clientèle

  Paris 2006 - 2008 conseiller internet
  - réceptionner les appels
  - prendre en charge et traiter les demandes clients
  - conseiller et accompagner les clients
  
  

• BNP PARIBAS ARVAL filiale ARVAL DIRECT - Conseiller clientèle

  2005 - 2006 employé au service conquête d'ARVAL DIRECT
  Location Longue Durée de véhicules aux professionnels
  spécialisé dans les parcs de moins de 10 véhicules
  - contacter des professionels et clients BNP (PROSPECT)
  - convertir ces derniers à la LLD
  - vérifier la solvabilité, proposer l'offre la plus adaptée et finaliser le contrat.
  Opération spéciale : prospection auprès de clients non BNP PARIBAS (OPE SUD)
  - qualifier le fichier et prospecter

• ORANGE - Conseiller clientèle

  Paris 2003 - 2005 conseiller au point accueil (au 700)
  - réceptionner les appels
  - prendre en charge et traiter les demandes clients
  - conseiller et accompagner les clients
  - vendre, ajuster ou augmenter les forfaits et les options du dossier
  

Formations

• Lycée De La Salle BTS MUC

  Rennes 2000 - 2002 BTS force de vente