Carla PEREIRA

En résumé

Entreprises

• COLLECTEAM - Courtier - Gestionnaire en protection

  2014 - 2014 Prospection téléphonie /appels sortants
  Prise de rendez-vous / Organisation des tournées commerciales
  Mise en place d'enquêtes de satisfactions clients / Formation de mes collaborateurs sur l'enquête
  Elaboration de statistique et suivi

• Deret - Préparatrice de commandes

  SARAN 2013 - 2014 Préparation des commandes internet pour le compte Sephora / emballages

• Prestige Telephonie - Assistante commerciale et marketing

  Orléans 2011 - 2013 Prospection téléphonique / prise de rendez-vous pour les commerciaux / Accompagnement des commerciaux / atteinte d'objectifs / élaboration et suivi des statistiques / négociation techniques et commerciales / création d'outils de vente / développement du portefeuille client, fidélisation / Enrichissement des bases de données / qualification de logiciels de GRC / assurer les relances et le suivi clients / élaboration de projets individuels et collectifs / mise à jour du site internet / reporting / participation aux recrutements d'apprentis

• AUCHAN - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 2010 - 2011

Formations

• CFSA AFTEC Orleans

  Orleans 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur

Réseau

• Anthony LAGOA

• Bernard HEMMERT

• Claude CHOPARD LALLIER

• Denis BOUILLET

• Denis HAMON

• Julien MAUPETIT

• Laura LEFAIX

• Laura SAMPE

• Solenn CARBALLO