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National Water Company, Jeddah City Business Unit
- CIO
2008 - maintenant
Mise en place du département des Systèmes d’Information de la National Water company en Arabie Saoudite (branche de Jeddah). Infrastructures, choix des solutions logicielles en collboration avec le siège à Riyadh.
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Societé des Eaux et Assainissement d'Alger
- CIO
2006 - 2008
Mise en place du département des Systèmes d’Information de la société des eaux et de l’Assainissement d’Alger, infrastructures, choix des solutions logicielles
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PALYJA, Jakarta
- Chargé de Mission
2004 - 2005
Analyse et amélioration de l’ensemble des processus métier de l’entreprise. Application de la méthodologie 6 Sigma pour l’augmentation de la productivité et la rentabilité de l’entreprise
Création et responsabilité d’une équipe de consultants en charge des processus de l’ensemble de l’entreprise
Focalisation et optimisation des processus de gestion Clientèle
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Suez Environnement
- Responsable de la coordination des Directions des Systèmes d’Information
PARIS LA DEFENSE
2000 - 2004
Stratégie informatique : définition de Schémas Directeurs Informatiques avec accent sur les logiciels de gestion Clientèle ; définition et suivi de la mise en oeuvre du réseau des filiales, coordination de 11 Directeurs de Systèmes d’Information dans les différentes filiales. Accords cadres : sélection des fournisseurs stratégiques, négociations et suivi de l’application effective de ces accords dans les différentes filiales. Choix des outils de gestion Clientèle pou • r les filiales eau du groupe.
Optimisation des relations transverses entre Filiales, choix des progiciels de Gestion Clientèle.
Coordination du déploiement du réseau d’entreprise Suez.net.
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Siebel Systems
- Technical Account Manager
1998 - 2000
Membre de la Direction Fonctionnelle et Technique des différents projets Clientèle autour du progiciel Siebel.
Encadrement de 15 cadres, constitution d’équipes pour le développement des filiales Europe du sud et Moyen Orient.
Coordination de l’intervention de l’Intégrateur chez le Client.
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Olivetti France
- Directuer de Projets
1996 - 1998
Directeur de Projets et Management de la Relation Clientèle.
Responsable d’une équipe spécialisée de 8 cadres en Immeubles intelligents
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Olivetti Ivrea
- Chef du produit Active Badge
1994 - 1996
Création du Réseau du Support actif à toutes les filiales Olivetti.
Promotion des Ventes : Présentation aux différents salons dans le monde.
Implication active sur sites : Architecture et implémentation
Responsable de l’évolution du produit : conception du stade prototype au stade industriel.
Dépôts de Brevets - Étude et validation des Normes Industrielles.
Promotion des Ventes : conférences de presse et congrès mondiaux de la sécurité industrielle.
Création du Support Technique avant et après vente par Filiale pour le Groupe Olivetti.
