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Effisoft
- Systems Administrator Consultant
Paris
2014 - maintenant
Customer service. In charge of software implementation, support, troubleshooting, technical projects management
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SOGERES
- Chargé de convergence
Boulogne-Billancourt
2012 - 2014
Convergence Informatique - Migration AD et Messagerie Domino vers Exchange -
* Gérer et assister une équipe de 6 techniciens dont le rôle était de migrer les postes de travail,
* Planification, reporting journalier de l'avancement des migrations, rédaction de documentation,
* Administration des serveurs - Messagerie (redirection, gestion/création de BAL, adresse mails, droits utilisateurs, ...), AD (création-administration des droits utilisateurs, gestion des OU, dépannages, vérification/modification de scripts, ...), Serveur de fichiers (vérification, gestion des droits, configuration...),
* Vérification, dépannage d'adressage IP sur serveurs, postes de travail en local, en région, ...,
* Dépannage, gestion de la configuration de l'adressage IP des routeurs avec l'opérateur (SFR),
* Vérification GPO sur les serveurs, mise à jour et vérification des GPO sur les postes de travail...
* Vérification des scripts de session ;
* Migration des postes (déploiement du package, vérification, dépannage, configuration, ...)
Environnement : Serveur Windows 2003, Windows XP, MS Exchange 2007, Domino 6, Lotus Note 6.5, Office/Outlook 2003,2010, LanDESK 8.8, Quest One ActiveRoles 4.6/DSA/MSTSC Console, AutoItScript, VBscript...
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Réseau ferré de France
- Responsable intégrité système
LA PLAINE SAINT DENIS
2011 - 2012
Responsable d'intégrité système, refonte Applicative, préparation à la migration du système - RFF (Réseau Ferré de * Interlocuteur privilégié, référent technique, participation aux comités de pilotage, validation des livrables
* Administrer, maintenir, faire évoluer, stabiliser toute l'architecture Système et applicative,
* Définition, dimensionnement des architectures techniques
* Garant du respect des contrats de service SLA ;
* Travailler avec les prestataires, éditeur de logiciels, développeurs sur la validation des livrables, amélioration et évolutions applicatives, mise en œuvre nouvelles fonctionnalités, procédures, déploiements, bugs, migration...,
* Tests, validation de nouvelles fonctionnalités, livrables, déploiements, procédures, débogage d'incidents
* Assister, accompagner l'info-gérant (Administrateurs Système, Hotline, Chefs de projets...) lors des bugs, incidents, mise en intégration-production
* Assister techniquement les Chefs de Projets et Administrateurs fonctionnels,
* Gestion, coordination, organisation, planification et suivi de la réalisation de techniques,
* Gestion des plannings, priorités, respect des délais ;
* Reporting, rédaction documentation techniques et procédure internes, ;
* Fort de proposition. Faire évoluer les usages.
Environnement : Windows Serveur 2003, Oracle 10,11, IIS v6, v7, Apache-Tomcat v6, Livelink 9.6, 9.7, Content Serveur 10, IE 6, 9 ; Firefox 5, LB F5/Alteon
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Inge-Com
- Consultant Technique & Ingénieur Système et Réseau
CLICHY
2008 - 2014
Gestion et mise en œuvre de projets techniques - analyse des besoins techniques et logiciels, mise en place, intégration, veille technologique, test, stabilisation et sécurité de systèmes, rédaction documentation, CR, rapport, diagnostic, résolution des dysfonctionnements, administration-maintenance système et réseau, écriture de scripts, relation client et editor, support clients...
Environnement Technique :
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Bred Banque Populaire
- Consultant Technique
2008 - 2011
Exemple d'autres type projets réalisés
- Archivage fichier - Système GED -
* Installation, mise en place, configuration du système d'archivage Domino, GED et Archivage de fichier,
* Suivre techniquement le projet et assister le client jusqu'à la complète stabilisation et mise en production du système,
* Participation aux réunions de crise,
* Débogages, Troubleshootings, audit, ;
* Gestion de la relation avec l'éditeur lors de remontage de bugs et demandes du client,
* Rédaction de rapport de mission, documentation technique et transfert de compétences...
Environnement : Windows Serveur 2003, Oracle 8, Domino 6, Lotus Notes 6.3, IIS 6, IE 6, Livelink 9.7.1, Lotus Note 6.3, LAS 9.7, FSA 9.7, Centera
* Audit et migration du système d'archivage Mail Domino - Zodiac Aerospace
* Evaluation de l'état du système d'archivage Domino composé d'un serveur d'archivage (stockage), d'indexation, du service d'archivage et base d'archivage Domino,
* Préconisation des mis à jour nécessaire au système, ;
* Migration en binôme (avec le consultant de l'éditeur) de tous les composants du système,
* Participation aux réunions de l'état de l'avancement de la migration,
* Rédaction de rapport d'audit et CR d'intervention...
Environnement : MS Windows Serveur 2003, MS SQL 2005, Domino 7, Lotus Notes 6.3-7.2, IIS 6, IE 6, Livelink 9.6-9.7.1, LEA 9.6.1-9.7.5, LAS 9.7, 9.7.5
* Migration du système d'archivage Mail Exchange - ANIOS ;
* Installation et configuration du nouveau serveur d'archivage Exchange, ;
* Réalisation de la connexion au Cluster Exchange, ;
* Migration de la Base de données MS SQL 2005 vers un autre serveur, ;
* Transfert de compétences techniques au responsable du système.
Environnement : MS Windows Serveur 2003, MS SQL 2005, MS Exchange 2007
* Formation du top management au système GED et l'équipe technique au système BI - CGA-CGM
GED :
* Formation de 10 participants sur le client lourd et client WEB GED sur les différentes fonctionnalités disponibles sur chaque interface
* Assistance sur les travaux pratiques
BI :
* Formation 5 participants sur l'outil de réalisations des reporting et le langage de programmation ;
* Assistance sur la réalisation de travaux pratiques
Environment: MS Windows Server 2003, MSSQL 2000, Windows XP, Office XP, Hummingbird DM 6, Hummingbird BI
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Opentext
- Ingénieur Support Technique EMEA
2005 - 2008
Support Client niveau II,III du logiciel de GED eDocs DM. Echanges en Anglais, Espagnol, Français,
Allemand et Italien. Analyse des besoins logiciels, test des systèmes, diagnostic et résolution des
dysfonctionnements, administration système et réseau.
Environnement: SE Microsoft, MSSQL, Oracle, MS Office.
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Opentext
- Ingénieur Support Technique EMEA
2005 - 2008
Support Client (Grands Comptes) niveau II, III sur le logiciel de GED eDocs DM. Rédaction et communication exclusivement en Anglais au sein de l'entreprise. Support écrit, parlé en Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Italien. Analyse des besoins logiciels, définition des prérequis techniques, test des systèmes, diagnostic et résolution des dysfonctionnements, administration système, BD et réseau. Interface avec la R&D au Canada, ticketing...
Environnement Technique: MS Windows Serveur et Stations de travail Windows, IIS, MSSQL, Oracle, MS Office, Lotus Notes, IE, ITSM.
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Open Text Corporation
- Ingénieur Support Technique EMEA
Paris La Defense
2005 - 2008
Support Client niveau II, III du logiciel de GED eDocs DM. Echanges en Anglais, Espagnol, Français, Allemand et Italien. Analyse des besoins logiciels, test des systèmes, diagnostic et résolution des dysfonctionnements, administration système, BD et réseau.
Environnement: SE Microsoft, MSSQL, Oracle, MS Office.
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Michael Page International
- Chef de projet junior
Neuilly-sur-Seine
2004 - 2005
Création de reportings pour les cadres dirigeants : analyse des besoins utilisateurs, rédaction de cahier
des charges, devéloppement SQL, traitement de données.
Environnement: Crystal Report, MSSQL, SYBASE.
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Michael Page
- Chef de projet junior Crystal Report
Neuilly-sur-Seine
2004 - 2005
Création de reportings pour les cadres dirigeants : analyse des besoins utilisateurs, rédaction de cahiers des charges, développement SQL, traitement de données.
Environnement: Crystal Report, MSSQL, SYBASE.
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Michael Page
- Chef de projet junior
Neuilly-sur-Seine
2004 - 2005
Recueillement des besoins auprès du cadre dirigeant, création de reporting: analyse des besoins, rédaction de cahiers des charges (wiki), développement SQL, traitement de données.
Environnement Technique: Crystal Report, Plateformes Windows NT, MSSQL 2000, SYBASE.
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Michael Page
- Responsable international d’une application web
Neuilly-sur-Seine
2001 - 2003
Mise en place et maintenance de l’application, développement SQL, support utilisateurs en espagnol,
italien et allemand.
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BVRP
- TECHNICIEN MULTILANGUE Europe Sud et Germanique
2001 - 2001
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Michael Page
- Responsable international d'une application Web
Neuilly-sur-Seine
2001 - 2003
Responsable d'une application web, Michael Page (75), RH, C.D.I.
Mise en place et maintenance de l'application, développement SQL, Administration de BD et Système, écriture de scripts, support utilisateurs en espagnol, italien et allemand.
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Michael Page
- Responsable Application Internationalle
Neuilly-sur-Seine
2001 - 2003
d'une Application Web, Michael Page (75), RH, C.D.I.
Animation, formation, promotion de l'application auprès des cadres dirigeants à l'international, mise en place et maintenance de l'application IIS en ASP, écriture requêtes SQL, Gestion/Administration/configuration de BD et Système, écriture de scripts NQL, analyse code ASP, support utilisateurs en espagnol, italien et allemand.
Environnement Technique: MS Serveur NT, Windows 2000, MSSQL 7, IIS, script NQL/ASP/HTML
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BVRP Sofware
- Technicien mutiliingue
2001 - 2001
maintenance multilingue, BVRP (93), Editeur, C.D.I.
Support matériel réseau SMC (Routeur, Switch, Hub) et logiciel de télécommunication BVRP (Messagerie, Fax)
Environnement Technique: Station de travail MS (98, NT)
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BVRP
- Technicien Multilingue
2001 - 2001
Technicien de maintenance multilingue, BVRP (93), Editeur, C.D.I.
Support produits réseau et télécommunication
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Grastronomie International
- Chef Cuisinier Gastronomique International
1989 - 2000
Chef dans des restaurants et traiteurs gastronomiques. Exemple: Le Doyen - Paris, Potel & Chabot - Paris, Hôtel Normandie - Dauville...
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Pavillon Le Doyen
- Chef cuisinier gastronomique
1989 - 2000
Chef de cuisine gastronomique Pavillon Le Doyen, Pôtel & Chabot, Hôtel Royal, C.D.I.
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Pavillon Le Doyen
- Chef cuisinier gastronomique
1989 - 2000
Pavillon Le Doyen, Pôtel & Chabot, Hôtel Royal, C.D.I.
