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Carmen NELSON

paris

En résumé

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Entreprises

  • Hyatt Regency Paris Etoile - Superviseur Réservations

    paris 2015 - maintenant Promue en tant qu'Agent de Réservations en juillet 2015 puis promue en Superviseur Réservations en septembre 2016
  • Hyatt Regency Paris Etoile - Réceptionniste

    paris 2013 - 2015
  • Maison Ladurée - Paris - France - 1ère vendeuse

    2011 - 2012
  • Maison Ladurée - Paris - France - Stage Cross-Training

    2011 - 2011 • Mise en place du nouveau "room service" pour les boutiques du Printemps (Création d'une carte réduite et présentation de la service
    aux boutiques)
    • Hôtesse et Chef de Rang au restaurant
    • Administrative: Validation et reporting des revenus, Contrôle et facturation des crédits clients, Validation du planning des employés, Traitement des remises employées
    • Econome: Commandes, réception, et validation des marchandises
  • Le Plaza Athénée - Paris - France - Stage F&B - La Galérie des Gobelins/ Le Bar du Plaza

    2010 - 2010 • Service de l'ouverture, mis en place, petit déjeuner, midi, thé, soir, et fermeture
    • Préparation et service des commandes, accueil chaleureux, soin des clients et VIPs
  • The Madness Bar (Odéon) - Paris - France - Bartender/Co-Responsable

    2009 - 2010 (Temps plein en parallèle des études)

    • Aide à l'ouverture et aux débuts du bar, mise en place, promotion, création de soirées
    • Gestion des stocks et caisse, réception des livraisons, ouverture/fermeture du bar
    • Accueil et fidélisation de la clientèle
    • Service des boissons/cocktails, connaissance des 37 vodkas du bar
  • Le Financier - Paris - France - Bartender

    2009 - 2010 (Temps partielle en parallèle des études)

    Pub anglais: ambiance décontracté/sports en semaine, club et dynamique le week-end
    • Mise en place, remplissage du stock, formation des nouveaux employés
    • Accueil des clients, service des boissons et bières, animation, ouverture/fermeture

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