Mes compétences :
Transport
Logistique
B2C
Gestion de la relation client
Service client
B2B
ERP
Entreprises
Téléshopping
- Responsable Supply Chain
Aubervilliers2013 - maintenantEncadrement du département – 6 collaborateurs - Budget >10 M€ (hors achat de marchandises)
Approvisionnement :
- Gestion des approvisionnements à l’import et en local.
- Analyse du besoin en fonction des prévisions de vente.
- Gestion de la relation avec les agents et transitaires
- Déclenchement des reprises fournisseurs.
1 900 000 UVC réceptionnées sur 2013 (51% import / 49% local)
Logistique et transport :
- Suivi de toutes les activités de l’entrepôt (Réception / Stockage / Préparation et expédition / Retours) et du respect des engagements contractuels /
- Suivi de tous les transporteurs (respects des engagements de délai et de qualité de service).
1 400 000 colis expédiés sur 2013 via 5 transporteurs différents
Suivi budgétaire :
- Réalisation des Plans budgétaires : suivi et pilotage des dépenses vs ces plans.
- Suivi de la bonne transcription des flux financiers dans les interfaces systèmes (ERP / SAP)
- Contrôle et analyse de la valeur de stocks.
- Gestion des fins de vie et ventes à soldeurs.
TELESHOPPING
- Responsable Pôle Logistique
Aubervilliers2011 - 2013Appel d'offre Entrepôt pour la mutualisation de la logistique des enseignes Téléshopping et Euroshopping.
Rédaction du Cahier des charges.
Optimisation des transports vers les clients finaux pour les deux enseignes.
EUROSHOPPING
- Responsable Relation Clients
2009 - 2011 - Gestion de tous les prestataires de l'enseigne (Prise de commande, Entrepôt et transport, Service clients, Informatique).
- Chef de projet pour l'internalisation du système d'information.
- Chef de projet pour la refonte du site Internet.
