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Carole BAUDET

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Forever Living Products France - Responsable Communication

    2006 - maintenant Management de deux chargées de communication en France et suivi du service communication au Maroc.
    Supports de communication : création, développement, rédaction de contenu et suivi des différents supports mis à disposition du réseau de 130 000 vendeurs (en France) :
    * Magazine mensuel en France et au Maroc. 24 pages environ édité à plus de 8500 ex. ;
    * Newsletters papier (bimestrielle) et web (mensuelle), 4 pages éditées à plus de 1000 ex. ;
    * E-mailing / Publipostage (à fréquence régulière),
    * Site internet et applications Smartphones création d'arborescences, choix graphiques et suivi du développement avec les différents prestataires et services internes.

    Supports de formation : création, développement et suivi de supports dédiés à la formation du réseau vendeurs avec
    * Conception d'une « web academy » accessible par le réseau de vendeurs depuis l'extranet. Modules vidéo,
    fiches techniques, tests de connaissances destinés au développement des compétences des vendeurs.
    * Supports power point destinés au recrutement des vendeurs. En collaboration avec le réseau de vendeurs et
    les services internes, réalisation et évolution des différents supports.
    * Nombreux supports de promotion et d'information. Réalisation en collaboration avec d'autres services, des
    vendeurs ou d'autres entités de supports web, papier, PowerPoint dédiés à la formation des vendeurs.
    * Animation de groupes de partage d'expérience vendeurs en sessions mensuelles, via webex.

    Relations presse : Suivi des relations presse, définition des axes et traitement des demandes des journalistes en
    France et plus occasionnellement au Maroc. Suivi de projets, rédaction du dossier de presse, accompagnement
    des vendeurs dans leur contact avec les différents médias.
    * Envoyé Spécial - émission de juillet 2010 ; 7 à 8 - émission de septembre 2013 ; JT TF1 20h00 du 12 janvier
    2014. Différentes parutions dans la presse quotidienne régionale, nationale, presse spécialisée et web.
    * Gestion de crise : rédaction et publication de communiqués auprès du réseau de vendeurs et du grand public.

    Evénementiel :
    * Conception et organisation de séminaires (40 à 80 personnes), de conventions de vendeurs en France et au
    Maroc (1500 à 2000 personnes) : définition du lieu, repérages et choix, suivi du planning, coordination des
    différents prestataires, négociation des tarifs, coordinations transverses avec les différents services et
    prestataires.

    Relations transverses avec la Fédération de la Vente Directe, les vendeurs, les services internes :
    * Suivi des projets liés au développement métier de la vente directe en France, participation à différentes
    commissions de travail dont celle sur l'élaboration de la Charte de la Vente Directe par réseau.
    * Création et maintien d'échanges avec les vendeurs pour mieux apprécier leurs attentes et retours. ;
    * Relations suivies avec les services internes pour définir les axes de communication à destination des
    vendeurs.
  • Forever Living Products France - Responsable du Network

    2003 - 2004 : Responsable du Network care et participation à la création d'un outil de CRM interne.
    * Consolidation des relations avec les vendeurs et élaboration des outils de communication permettant une
    information adaptée.
  • Orange France - Stage de fin d'études

    2001 - 2002 : Société Orange France - Service Marketing et Communication - Paris

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