ISSOIRE
Actuellement basée sur l'agence de Cournon d'Auvergne pour l’entreprise Servanet au poste de secrétaire d'un centre de profis, et après avoir passé 12 ans au bureau d'Etudes de Valeo en tant qu’assistante technique (salariée SERVANET: prestataire de service pour Valeo) je suis responsable de plusieurs activités au sein de l’ entreprise, je dois gérer, organiser et structurer leur bon fonctionnement :
- Gestionnaire administrative et comptable de l’activité “Sinistre” en bâtiment pour une plateforme d'assurance : gestion des plannings, prospection, réception des règlements et relance des impayés.
-Création, développement, veille, gestion, organisation de la partie réponse aux Appels d'Offres pour les activités de nettoyages industriels, d'espaces verts et plâtrerie peinture. Mission confiée dès mon arrivée sur l’agence de Cournon afin d’ acquérir des nouveaux marchés. Je gère la construction des dossiers et le suivi seule. (Augmentation significative du chiffre d’affaire lié aux marchés depuis 2ans).
- Assistante qualité, organisation et gestion des documents relatifs à la qualité dans le cadre de la certification Iso9001. Création, gestion des Audits, fiches qualité, fiches de non conformité, incidents clients, procédures, processus, mode opératoires, indicateurs. Suivi du plan d'amélioration qualité.
Je dois respecter chaque échéance, qu’elle soit fiscale, administrative ou technique et hiérarchiser toutes les priorités en distinguant l’urgence des tâches selon leur importance. Organisée, autant dans le temps que dans l'espace, je classe et j'archive toute la documentation nécessaire au bon fonctionnement de mon poste. La gestion de toutes ces activités requière rigueur, capacité d'adaptation, efficacité, qualités acquises au cours de mes différentes expériences professionnelles.
En fin de mois, je rends compte de l'état d'avancement de mes travaux à mon responsable hiérarchique ainsi qu’à mon PDG, je commente les résultats et propose des optimisations.
Je formalise à l’aide de tableaux de bord pour chacunes des activités, faisant apparaitre pour chaque clients: état d’avancement du chantier, personnel employé, négociation et commande de fournitures auprès de fournisseurs, liste des pièces comptables de règlement avec date et mode de paiement du client détaillé, relance...Ces tableaux me permettent de faire un bilan précis par mois ou même par semaine et de suivre chaque état d’avancement du premier contact avec le client jusqu’au règlement et l’enregistrement comptable.
Je me dois également de m'informer sur la règlementation en vigueur concernant ces activités, notamment au niveau des marchés d’ appels d’offres (catégorie de marchés selon les seuils, procédure de dématérialisation) et au niveau des formations à mettre en place pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du personnel .
Mes compétences :
TOEIC 555
Word - Excel - Powerpoint - Lotus Notes - Outlook
Catia V4 2D - Catia V5 2D Assemblage Simple
PLM - Base de données
SAP
CommerceOne
