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Carole FISCH

SAVIGNE SUR LATHAN

En résumé

Depuis 2011 chez Plastiques 2005 (Injection plastique)
Arrivée en tant qu'Assistante Commerciale et évolution de poste depuis 2015 = Assistante Commerciale et Projet.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Portesuit - Assitante commerciale

    maintenant Accueil téléphonique et physique, gestion dossier client, traitement des courriers et mails, préparation de réunion

  • PLASTIQUES 2005 - Assistante Commerciale et Assistante de projet

    2011 - maintenant * Accueil et standard : gérer standard et accueil physique des clients / gérer courrier (réception et expédition)

    * Action de prospection : gérer le planning (RV et déplacement) du Directeur Commercial / rechercher les informations sur le prospect / suivre prospection et client / faire CR de réunion

    * Offres commerciales : ouvrir le dossier consultation / rédiger les offres commerciales / suivre les offres (relance, date prise de décision...)

    * Commande Projet : enregistrer les commandes (création article, nomenclature, éditer les AR et BL) / envoyer le suivi planning aux clients / mettre à jour les informations dans le logiciel / envoyer des échantillons

    * Administration projet : éditer commande de sous traitance (moule, prototype...) / gérer le transfert outillage et suivre les délais / rédiger les demandes d'essai / gérer et éditer enquête satisfaction...

  • PLASTIQUES 2005 - Assistante commerciale et projet

    2011 - maintenant • Accueil téléphonique et physique
    • Gestion dossier client (ouverture dossier, rédiger offre, relance)
    • Traitement des courriers et mails
    • Réalisation des AR – BL et facturation
    • Enregistrement des commandes
    • Création d’article et nomenclature
    • Réalisation de questionnaire de satisfaction via Google doc

  • Henry SCHEIN - Chargée de clientèle

    Melville 2010 - 2011 Enregistrement des commandes

  • Laser Contact - Chargée de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - 2008 traitement back et front pour l’opérateur Orange. Gestion de demande de crédit et de fidélisation pour Cetelem

    Mission de Pilotage d’activité
    gérer des flux d’appels, organiser le traitement des courriers, compléter des tableaux de bord permettant une analyse statistique de l’activité

  • Laser Contact - Télé conseillère

    BOULOGNE BILLANCOURT 2006 - 2008 traitement back et front pour l'opérateur Orange. Gestion de demande de crédit et de fidélisation pour Cetelem

    Mission de Pilotage d'activité : Laser Contact, Tauxigny (37)
    gérer des flux d'appels, organiser le traitement des courriers, compléter des tableaux de bord permettant une analyse statistique de l'activité

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