2011 - maintenantMission commerciale : prospection terrain, détection des besoins, relance des devis, prise de commandes, suivi de la clientèle, suivi de la production.
EUROFEU SERVICES
- Secrétaire commerciale
Chartres2009 - 2011Missions commerciale et administrative : Tenue du standard téléphonique, traitement des devis et commandes clients, suivi des dossiers clients, règlement des litiges, facturation.
AIDE O CE
- Responsables de services
2008 - 2009Création de société.
Marketing : mise en place d'un site internet, création d'un logo.
Commerciale : prospection téléphonique,détection des besoins, prise de commandes, acceuil de la clientèle, participation à un salon, suivi de la production, suivi des clients.
Encadrement : une personne au service production assurant la réalisation de certaines prestations.
FORHUS CE
- Chargée de clientèle
2002 - 2008Mission commerciale : atteindre les objectifs, prospection téléphonique, gestion des appels clients entrant, détection des besoins, établissement des devis, relances,prise de commandes, acceuil des clients, participations aux salons professionnels.
Mission administrative : gestion et traitement des litiges.
Mission encadrement : gestion d'une équipe de 5 formateurs (gestion de planning, préparation et traitement des dossiers.
PASQUIER AUTOMOBILES
- Secrétaire commerciale
1993 - 2001Mission commerciale : participation aux réunions commerciales, comptes rendus à la maison mère
Missions administratives : traitement des commandes clients, commandes aux fournisseurs, suivi des commandes, gestion de planning, préparation des dossiers, livraison des véhicules aux clients.
