Mes compétences :
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Prestation de services
Entreprises
Omnikles
- Responsable du services clients
2008 - maintenantEn charge de la définition et de la mise en place des objectifs du service.
NEW INNOVATION ONE ADESIUM
- RESPONSABLE CALL CENTER
1999 - 2008New Innovation One Adesium fait partie du groupe Global-Interface, éditeur de logiciels, spécialisé dans la sécurisation de l'information.
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Assistance aux réponses aux appels d'offres dématérialisés.
Suivi et gestion des dossiers clients.
Assistance à l’utilisation des logiciels :
Aliso Pro – intra/extranet professionnel
Création de comptes clients, suivi de clients et dossiers, facturation des abonnements.
mySIGN logiciel de signature électronique professionnelle.
Création des certificats, suivi des installations, facturation
