Mes compétences :
Residences services sénior
Agrement qualite services a la personne
Logiciel apologic
Logiciel homing
Creation metier service unité
Qualite procédure
Management
Services la personne
Pilotage
Entreprises
OVELIA - Siège
- Directrice Exploitation
BOULOGNE BILLANCOURT2011 - 2016Le concept des résidences services seniors OVELIA repose sur une offre complète: gestionnaire des résidences et structure d'aide à domicile.
Intervention sur ces 2 "métiers" avant et après l'ouverture de résidences sur les aspects : restauration, téléassistance, recrutement et intégration des directeurs de site, paramétrage des 2 logiciels, demande d'agrément qualité/autorisation dans le cadre des services à la personne, partenariats locaux ( medico-sociaux et prescripteurs), mise en place des services et moyens rattachés ( animation, astreinte 24/24, ....) .....
Interlocuteur direct des directeurs de site : Procédures internes et règlementaires, création et suivi des outils de gestion, contrôle informations sociales, assure du veille au bien être et de la sécurité des résidents, appui sur les problématiques, formations internes, reporting, contrôle des achats, déclarations dans le cadre de l'AQ...
http://ovelia.fr/
Age d'Or Services
- Responsable réseau franchise - région Sud ouest
2007 - 2011Rattachée au siège - en appui aux franchisés - portefeuille de 15 agences
Missions : appui avant ouverture des agences ( aspect réglementaires, sociales, fiscales...) et au développement
En télétravail Toulouse - siège Troyes
BGE
- Consultante - Formatrice
Paris2001 - 2007Consultante auprès de créateurs d'entreprise - etude de marché, étude économiques et financières, développement, organisation.... tout secteur d'activité
Formatrice : modules marketing et adéquation projet et porteur de projet
Toulouse et Saint Gaudens
Century 21
- Conseillère immobilier
Lisses1997 - 2004Transaction immobilière - de la prospection à l'acte notarié
Mise en place de réseaux & partenariats
Création du service gestion locative
Toulouse et Tarbes