YVETOT
Je suis employée à la Mutuelle MCD depuis 1985, j'étais Agent Technique et de Gestion à l'Agence de Rouen. J'avais en charge toutes les prestations faites aux Adhérents et aux Professionnels de Santé de A à Z (remboursements divers, prise en charge, les annulations et recréations etc..). Et comme on parlait de plus en plus de centralisation, j'ai saisi l'opportunité de devenir Chargée de Clientèle en 2008.
Je ne regrette pas ma décision, car j'ai pu passer à un tout autre domaine, le contact avec la Clientèle, j'avais déjà un peu eu l'occasion de la faire en remplacement de mes collègues pendant leurs absences diverses, et cela m'a permis de sauter le pas.
Je suis dynamique, rigoureuse, ordonnée.
Je suis prête à apprendre de nouvelles choses dans tous les domaines.
Mes compétences :
autonome
Esprit d'équipe
Minutieuse
Ordonnée
Rigoureuse
Pas de formation renseignée
