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Carole MARTIN

paris

En résumé

Polyvalente, rigoureuse et discrète, forte capacité d’adaptation dans des structures de toutes tailles et interlocuteurs de tous niveaux.
Disponibilité sur les régions Midi Pyrénées, Languedoc Roussillon, Aquitaine, Poitou Charente, P A C A ,Ile de France

Mes compétences :
gestion d'entreprise
Très bonne maitrise d’Excel
budgets
Sage, Cador dorac, Picsou
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Access

Entreprises

  • Pro A Pro Groupe Metro - Responsable télévente

    paris 2018 - maintenant Assurer le suivi quotidien des objectifs

    Gérer le recrutement, la formation initiale et Management de 25 personnes

    continue des Télévendeurs
    Organiser la production et piloter la performance

    Animer le plateau et challenger les équipes pour Manager et coordonner l'activité du service

    optimiser les performances commerciales
    Suivie et consolidation des indicateurs
    Formation des télévendeurs au produits • Garantir la qualité de service, l'émulation
    Recrutement et accompagnement d'équipe et la bonne entente sur le plateau

    Organiser le planning (pointage, retards,

  • procam'scop - Assistante de gestion

    2015 - 2017 Comptabilité, gestion et statistique , traitement des absences, heures supplémentaires.
    Analyser afin d'apporter les actions correctives .Gestion administrative.

  • SAS PLANETGLASS - Gestionnaire

    Chevilly Larue 2014 - 2014 Gestion administrative et comptable
     Gestion des budgets annuels
     Gestion des approvisionnements et optimisation des stocks
     Création et suivi de tableaux bord
     Maitrise le calcul des coûts
     Assure les opérations courantes liées à la trésorerie
     Relance facture
     Recherche de tout ce qui peut être source de gain ou d’économie
     Déclaration fiscales et sociales
     Vérification des dépenses et recettes
     Comparer et négocier les tarifs fournisseurs

  • Demathieu & Bard - Assistante de direction

    Montigny-lès-Metz 2014 - 2014 Demande d'agréments
    Organisation et rédaction de réunion
    Gestion des rendez-vous et agenda
    Préparation des dossiers, traitement du courrier et des appels téléphonique
    Elaboration des plannings, formation d'équipe
    Organisation et coordination des informations internes et externes
    Contrôle et saisie des notes de frais

  • Corsair International -  Assistante de direction et Assistante du Chef PNC

    RUNGIS 2002 - 2012 Suivi administratif du personnel (800 PNC), gestion d'une équipe de 16 instructeurs, Assistanat du Chef PNC
    Organisation et rédaction de réunion
     Gestion des rendez-vous et agenda
     Préparation des dossiers, traitement du courrier et des appels téléphonique
     Elaboration des plannings, formation d’équipe
     Organisation et coordination des informations internes et externes
     Contrôle et saisie des notes de frais
     Création et suivi de tableaux bord

  • COCKTAIL COIFFURE - Chef d'entreprise

    1987 - 2001 Gestion des approvisionnements et optimisation des stocks
    Création et suivi de tableaux bord
    Recherche de tout ce qui peut être source de gain ou d'économie
    Contrôle de gestion
    Déclaration fiscales et sociales
    Statistiques sur Excel
    Vérification des dépenses et recettes
    Comparer et négocier les tarifs fournisseurs
    Gestion du personnel

Formations

  • IFOCOP (Rungis)

    Rungis 2013 - 2013 BAC +2

    Assistante de gestion des entreprises option comptabilité

Réseau

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