Bruxelles2012 - 2013Présentation du poste
• Organisation des séminaires, réunions, congrès des entreprises.
• Organisation des arbres de Noël des CE.
• Gestion des sorties de groupes.
• Vente de supports de communication dédiés aux entreprises
Compétences commerciales
• Plan de prospection : 30 contacts utiles par semaine
• Recherche et analyse des besoins clients
• Développement des partenariats avec des
prestataires commerciaux extérieurs
• Optimisation de la marge :125% de marge à décembre 2012
Compétences administratives
• Relance téléphonique des impayés
• Gestion du suivi administratif des actions commerciales : envoie des mailings, alimentation du tableau de données du CRM
• Rédaction des devis et bons de commande
2007 - 2011Commerciales
• Gestion d’un portefeuille clients
• Vente additionnelle
• Gestion des réclamations clients
• Analyse et amélioration du taux de
transformation sur les offres promotionnelles
• Prospection téléphonique
• Fidélisation
Management
• Animations des résultats collectifs et individuels
• Proposition d’axes d’évolution
• Mise en place de formation informatique
• Remplacements du responsable manager et du responsable des opérations commerciales
• Mise en place d’un groupe de travail avec pour but l’amélioration de la marge de l’entreprise
Administratives
• Suivi de l’activité commerciale, tableaux de bord :
o remonter les demandes clients aux
chefs de secteur et au responsable d’exploitation.
o la rotation des stocks
