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Carole STOLARSKI

Clichy-la-Garenne

En résumé

Ma polyvalence pour différents postes de gestionnaires administratifs m’a appris à faire preuve de rigueur, d’adaptabilité et de réactivité auprès de clients exigeants pour le traitement de leur contrat.

D’autres expériences m’ont permis de développé mon sens relationnel pour les relances téléphoniques et de consolider ma dextérité, notamment dans la gestion des documents électronique (GED).

Enfin, je souhaite continuer de préférence dans la gestion des documents électronique dans le secteur du logement social où j'ai élargie mes compétences récemment.
Néanmoins, je suis ouverte aussi à des postes de secrétariat dans les services généraux et de même pour les services courriers.

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Rigueur
Organisation du travail
Réactivité
Relationnel
Volontaire (investissement professionnel)
Base de données

Entreprises

  • Emmaus Habitat - Chargé de numérisation pour les SLS (Supplément de loyer de solidarité)

    Clichy-la-Garenne 2017 - 2018
    Réceptionner, triez et vérifier les dossiers locataires dans le cadre de l’envoie de l’enquête SLS
    Chargée de numérisation Scan et vidéo coder les enquêtes complètes - Envoie de lettres de relances
    Maitrise de la gestion électronique de documents sur le domaine du logement social : Attribution : dossier locataire, et les impayés.

  • DOCAPOSTE - Technicienne technique

    2017 - 2017 LIEU CARREFOUR-PLEYEL

    DOCAPOST- Service des RFF-
    Indexation des rapports de fabrication (mission intérimaire)
  • Emmaus Habitat - Direction Territoriale Paris-Sud - Chargée de numérisation pour les attributions de logements

    Clichy-la-Garenne 2017 - 2017 EMMAUS HABITAT- Agence Paris-Sud - Service gestion locative
    Enregistrement des données des attributions de logements dans des fichiers spécifiques.
    Recherches de document diverses : les locataires, les numéros de contrat, par le nom ou par le numéro de logement (SCI) et des fiches d’attribution. Connaissance du fonctionnement du numéro unique et des aides aux logements Loca-pass et FSL.
  • ICF Habitat - Chargée de numérisation pour les demandes de logements

    Paris 2017 - 2017 Numérisation des demandes de logement - validation des lots et pointages des listes.
    Vérification du bail et des états des lieux des locataires sur le logiciel IKOS.
  • Centre Saint-François-Xavier - Agence OZANAM SERVICE - Hôtesse d'accueil

    2016 - 2016 Accueil du public - Travaux de secrétariat - Retour des colis
  • KLESIA (retraite) - Gestionnaire opérations administratives et gestion électroniques des documents - Gestionnaire administratif- Bases Image - Gestion électronique des documents

    2015 - 2015 Mon travail consistait à trier le courrier suivant les secteurs basiques pour la gestion des retraités : la mise sous curatelle dans les maisons de retraite, les attestations de paiement, les demandes de revenu de retraite, les attestations de vie. Dans un deuxième temps il s’agissait de procéder aux tâches nécessaires à la clôture des dossiers : rechercher des numéros de sécurité sociale pour la préparation et numérisation des lots et validation des lots de retraite et du contentieux






  • Anses - Agence nationale de sécurité sanitaire alimentation, environnement, travail. - Agent administratif - Service gestion des commandes

    2014 - 2015 Enregistrement factures fournisseurs.
    Scan et classement des mandats.
    Vérification des factures non payées - Recherche le numéro des commandes et fournisseurs.
  • SEDOC - sous-traitant du Groupe Exxon Mobil - Service Clientèle - Employée commerciale

    2013 - 2013 Gestion des contrats des clients sur des données spécifiques SEDOC.
    Renseignement téléphoniques clientèle ((50 appels par jour).
    Mises à jour des fichiers clients - Gestion des retours.
    Mises en forme des contrats pour la nouvelle option et mise sous pli (200 à 250 par jour).
  • EUROPEENE FOOD - Assistante administrative - Service clientèle - Gestion des comandes fournisseurs

    2011 - 2012 Principalement, suivi des commandes fournisseurs et travaux de secrétariat.
  • LOCARCHIVES - Opératrice de saisie - Service Clientèle

    Saint-Ouen Cedex 2011 - 2011 Commande de fournitures de conteneurs, recherches.
    Suivi téléphonique clientèle - Interface entre le client et la logistique (entrepôts).
  • Paris Habitat - Employée administrative - Service occupation des sols

    PARIS 2009 - 2009 Vérification de pièces administratives, suivi téléphonique avec les assistantes sociales, constitution de dossiers, puis saisie d'informations pour les demandes de logements sociaux sur un logiciel interne : IKOS
  • DO actuellement KLESIA - CAISSE DE RETRAITE - Opératrice de saisie - Agent courrier

    2007 - 2008 Préparation et distribution des documents spécifiques pour les gestionnaires (en volume)
    Archivage informatique des dossiers des adhérents (en volume)
    Numérisation de bulletins d’adhésion, indexation de données sur des fichiers sur Excel.
  • CONSEIL GENERAL DE LA SEINE SAINT DENIS - Assistante administrative

    2005 - 2005 Tâches administratives diverses de secrétariat (filtrage téléphonique, organisation du planning, réservation des salles interne et externe (citoyens, élus,) gestion des dossiers, mise à jour de documents sur Word ainsi que sur le logiciel CHRONOS (150 agents)
  • CHAMBRE DES METIERS - Agent administratif et accueil - Service de la formation continue et du Répertoire des métiers

    Paris 2005 - 2005 Accueil des artisans, inscriptions et suivi de leur dossier pour le stage de gestion obligatoire
    et divers tâches administratives
    Vérification des dossiers liés à la création d'entreprises - Suivi des dossiers greffes

  • Conservatoire national des arts et métiers - Assistante administrative

    Paris 2003 - 2004 Gestion courante d’un secrétariat dont le suivi les contrats entre le Conservatoire des Arts et Métiers et les entreprises, l’organisation des déplacements ainsi que le traitement des commandes.
  • Robert half International - CDI - Gestionnaire du bac office

    1997 - 2002 Gestion du courrier et mise à jour de la base de données des candidats.
    Suivi téléphonique avec les responsables d'associations d'anciens élèves des Ecoles de Commerce
    Réorganisation de la gestion des annonces aux grandes écoles (Réalisation de tableaux récapitulatif pour la mise à jour des contacts et adresses)
    Gestion des annuaires professionnels

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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