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BASE AERIENNE DJIBOUTI
- Secrétaire
2014 - 2015
Secrétaire de l'Escadron de Protection.
Suivi des dossiers administratifs des personnels (90 pax), formations, notations, dossiers médicaux, mobilité (embarquement arrivée et départ par roulement de 45 pax tous les 2 mois).
Secrétariat classique de direction pour le Commandant d'unité et son adjoint, rédaction de notes de services, de comptes rendus d'ordres d'entraînement.
Préparation des avances de soldes pour les 90 personnels de l'unité.
Accueil physique et téléphonique.
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CREDIT AGRICOLE PROVENCE COTE D'AZUR
- Agent fonctionnement entreprise
2011 - 2013
Gestion des demandes d'équipement informatique et télécommunication pour toutes les agences bancaires de PACA. Suivi des commandes, des factures, suivi des tableaux de bords, des consommations téléphoniques et des interventions des techniciens.
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ALLOUIS S.A VAULX EN VELIN
- Employée administrative aide-comptable
2006 - 2009
Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs, prise de RDV et messages. Ouverture, tri, répartition et affranchissement du courrier. Actualisation de l'affichage clients et salariés. Réservation de billetterie, repas d'affaires, hôtels et véhicules. Préparation des paies (acomptes, remboursements frais, gestion des heures et absences). Mise à jour du registre du personnel, enregistrement des heures des salariés par chantier, suivi des contrats avec les agences intérims.
Remise de chèques et d'effets, lettrage et pointage des comptes clients, saisie des factures fournisseurs. Préparation des règlements, lettrage et pointage des comptes fournisseurs.
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MERCURE STRASBOURG PONT DE L'EUROPE
- Assistante administrative et commerciale
2002 - 2006
Accueil téléphonique et physique des clients séminaires et banquets. Démarchage, création de plaquettes commerciales et supports internet, courriers commerciaux, suivi des dossiers du devis au recouvrement de facture, suivi de la réalisations des demandes clients par les équipes : mise en place des salles et salons, choix des menus, attribution des chambres, pour les clubs sportifs, les CE, les compétitions sportives internationales, les mariages, les séminaires d'entreprises, laboratoires ...
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Frantour Aquatis Futuroscope
- Attachée commerciale séminaires et banquets
2000 - 2002
Arrivée pour l'ouverture de l'agrandissement des salons de cet établissement, j'ai participé à la création de plaquettes commerciales, au démarchage clientèle auprès des entreprises du secteur ainsi que sur des salons Parisiens. Devis, courriers commerciaux, accueil des clients séminaires, réalisation d'animations avec des société événementielles, partenariat avec de nombreux prestataires.
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IBIS STRASBOURG PONTS COUVERTS
- Réceptionniste puis responsable service réservations
1997 - 1999
Accueil des clients, arrivées et départs, réservations individuelles, réservations de groupes, gestion des relations avec les agences de voyages, contrats, overbooking, taux de remplissage et délogements.
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IBIS HEATHROW
- Standardiste réceptionniste
1996 - 1997
Accueil téléphonique et physique des clients, check in-check out
