Carole TURCO

En résumé

Entreprises

• KRYS

  Bazainville (78) et Nanterre (92) maintenant

• KIKO MAKE-UP MILANO - Area Manager

  PARIS 2013 - maintenant # Responsable de 18 boutiques
  # Gestion de 110 salariés
  
  => Organisation et réalisation de 12 ouvertures de boutique
  - Réception de la cellule commerciale
  - Recrutement et intégration de la nouvelle équipe
  - Organisation de la semaine d’implantation
  - Participation à la réception et à la mise en place de la marchandise
  
  => Management
  - 18 managers de boutique et 95 employés
  - Recrutement des managers, des responsables adjoints et des conseillers de vente
  - Développement des compétences des équipes
  - Gestion des affectations, des mutations et des évolutions des équipes d’encadrement
  
  => Gestion et optimisation des points de vente
  - Garante des résultats (CA, KPIS, démarque inconnue, productivité, frais de personnel) par la mise en place de plans d’actions
  - Analyse commerciale : gestion des stocks, changement d’implantation
  - Vérification de la bonne application de la politique commerciale ainsi que des procédures
  - Assurer l’interface entre ma région et le siège
  - Organisation et réalisation d’inventaires

• KRYS - Animatrice Réseau

  Bazainville (78) et Nanterre (92) 2011 - 2013 # Animation de 75 magasins répartis sur l’Est de la France et la Belgique
  
  => Rénovation et ouverture de magasin
  - Elaboration du plan du magasin
  - Définition de l’assortiment
  - Réalisation du plan de communication locale
  
  => Gestion et optimisation des points de ventes
  - Analyse des résultats (CA, PVM, nombre de ventes, taux de transformation de devis) et mise en place de plans d’actions
  - Déploiement et suivi de la politique commerciale
  - Elaboration des plans de communication locaux avec les adhérents
  - Assurer l’interface entre mon secteur et le siège
  
  => Ressources humaines
  - Coaching des adhérents
  - Elaboration de plans de formation pour les adhérents ainsi que leurs collaborateurs
  - Participation et organisation des réunions d’équipe
  

• Marca by C&A - Responsable régionale

  2006 - 2010 # Responsable de 12 points de vente répartis sur l’ensemble de la France
  # Superficies variant de 900 à 1800m² pour un C.A. total d’environ 25M €
  # Gestion de 130 salariés
  
  => Organisation et réalisation d’une quinzaine d’ouverture de magasin
  - Réalisation du plan du magasin en fonction de la politique commerciale
  - Recrutement et intégration de la nouvelle équipe
  - Organisation de la semaine d’implantation
  - Participation à la réception et à la mise en place de la marchandise
  
  => Management
  - 12 managers de magasin et 120 employés
  - Recrutement des managers et des responsables adjoints
  - Développement des compétences des équipes
  - Gestion des affectations, des mutations et des évolutions des équipes d’encadrement
  
  => Gestion et optimisation des points de vente
  - Garante des résultats (CA, démarque inconnue, productivité, frais de personnel, taux de conversion) par la mise en place de plans d’actions
  - Vérification de la bonne application de la politique commerciale
  - Garante de la bonne application des procédures
  - Assurer l'interface entre ma région et le siège
  - Organisation et réalisation d’inventaires
  
  => Missions transverses
  - Interface RH
  - Participation à l’élaboration d’un rétroplanning regroupant les tâches à réaliser par l’ensemble des services lors d’une ouverture de magasin

• Marca by C&A - Responsable de magasin

  2004 - 2006 # Poste occupé dans 3 magasins différents
  # Superficies variant de 800 à 1700m² pour un C.A. moyen de 2,5M €
  # Réalisation de deux ouvertures de magasin
  
  => Management d’équipe de 6 à 10 personnes : recrutement, formation, coaching, planning
  
  => Gestion de la surface de vente : accueil et conseil client, réception et mise en place de la marchandise, mise en place des opérations commerciales, réalisation d’inventaires
  
  => Mise en place de plans d’actions pour atteindre les objectifs de résultats : CA, démarque inconnue, frais de personnel
  
  => Participation à la mise en place d’un process de communication interne national et amélioration du nouveau site intranet

• Marca by C&A - Responsable adjointe

  2003 - 2004

Formations

• Université Metz

  Metz 2001 - 2002

• Université Metz IUT STID

  Metz 1999 - 2001

Réseau

• Adeline DANCOT LE ROUX

• Anne ISMALDJEE

• Benjamin DRAY

• Caroline CHEVIGNY

• Constance SEGARD

• Hellene LALANDE

• Kévin DUVAL

• Solène COSTET

• Thierry ROCH