Carole WEINBERG

En résumé

Entreprises

• Merck Millipore - Online Marketing Communications Manager

  2013 - maintenant

• Elleraconte.com / Elixis - Directeur Marketing et Commercial

  2009 - 2013 - Management
  Equipes éditoriales et gestion de la ligne éditoriale, développement du contenu
  Community Management
  Animation du site et de la communauté
  Fidélisation des membres
  
  - Refonte du site
  Look & feel, ergonomie et navigabilité
  Coordination des équipes techniques et design
  
  - Acquisition
  Optimisation SEO, SEM
  Mise en place d'opérations d'acquisition de nouveaux membres : jeu-concours
  Gestion de la stratégie de sollicitation, de recrutement de contributeurs
  Affiliation
  
  - Fidélisation
  Opérations de fidélisation des membres
  Optimisation des logiques de rémunération
  Gestion de la boutique en ligne
  
  - SMO (Social Media Optimization)
  Facebook
  Twitter
  
  - ROI
  Mise en place d'une offre commerciale pour la publicité
  Gestion des espaces publicitaires du site
  Mise en place de publicité
  Gestion des régies publicitaires & annonceurs
  Affiliation
  Sponsoring et partenariats
  
  - Gestion des budgets

• Viadeo.com - Responsable Marketing & Support B2C

  2008 - 2009 - Acquisition
  Développement d'opérations spéciales du type jeu concours, etc.
  Mise en place des messages marketing destinés aux membres de la plateforme Viadeo
  Développement de l'offre commerciale : abonnements en vue de la rentabilisation du site
  Optimisation SEO, SEM
  
  - Fidélisation
  Analyse de la BDD de membres et mise place du CRM (scenarii de sollicitation)
  Refonte des Newsletters
  Animation du site
  Billing & re-bill
  
  - Support B2C
  Management des équipes du support B2C
  Refonte du CRM
  
  - Corporate
  Développement et mise en ligne du site corporate
  Coordination avec les équipes à l'international
  Interlocuteur privilégié pour la mise en place du B.I. de Viadeo

• MediaPlazza - WW Head of Content

  2005 - 2008 Direction des contenus mobiles pour MediaPlazza, filiale du groupe Jet Multimedia
  
  - Gestion du catalogue de contenus et sourcing du contenu (100 000 contenus)
  - Gestion du portfolio international de fournisseurs
  - Mise en place des outils de tracking
  - Animation des sites en Edition propre et en marque blanche sur plus de 60 pays
  - Mise place des campagnes de CRM, de push en coordination avec le Marketing
  - Coordination des filiales du groupes
  - Management d'une équipe pluridisciplinaire et multi-culturelle (France, U.S., Maroc)
  - Membre du comité de direction
  - Gestion et maîtrise du budget

• Jet Multimedia - Head of Content

  2005 - 2008 Direction des contenus mobiles pour MediaPlazza, filiale du groupe Jet Multimedia
  
  - Gestion du catalogue de contenus et sourcing du contenu (100 000 contenus)
  - Gestion du portfolio fournisseurs
  - Mise en place des outils de tracking
  - Animation des sites en Edition propre et en marque blanche sur plus de 60 pays
  - Mise place des campagnes de CRM, de push en coordination avec le Marketing
  - Coordination des filiales du groupes
  - Management d'une équipe pluridisciplinaire et multi-culturelle (France, U.S., Maroc)
  - Membre du comité de direction
  - Gestion et maîtrise du budget

• MediaPlazza - Chef de Produit IVR

  2004 - 2005

• Apple Computer Europe - Ass. Chef de Produit AppleCare Europe

  PARIS 2002 - 2004 Mise en place de l'extension de garantie AppleCare :
  - Benchmarking
  - Mise en place de la politique tarifaire
  - Création des outils de tracking et suivi des tableaux de bord
  - Création et mise en place des outils de support à la vente
  (Data Sheet, Fact Sheet, FAQ, Sales Tools Guides) et autres "collateral"
  - Channel MKG Training
  - Organisation opérations événementielles pour AppleCare, Trade-Shows
  - Coordination des filiales européennes

Formations

• Institut Supérieur De Gestion

  Paris 2001 - 2003 Marketing et Communication

• Institut Supérieur De Gestion (Paris)

  Paris 2001 - 2003 Master

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 2000 - 2001 Maîtrise

• Lycée Notre Dame De Sion

  Evry 1991 - 1995 Baccalauréat