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Caroline BRUN

Clichy

En résumé

Mes compétences :

Management / Marketing
• Définition, gestion et suivi de projets
• Création et suivi de campagnes de marketing direct
• Benchmark
• Relation agences, prestataires, clients et en équipe
• Gestion et suivi de budget
• Connaissance de la chaîne graphique
• Analyse de données et synthèse
• Organisation d’évènements
• Autonomie, rigueur, prise d’initiative



Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Concerto
Adobe Acrobat

Entreprises

  • ECA Assurances - Responsable projet fidélisation

    Clichy 2013 - maintenant
  • Fortuneo - Chef de projet fidélisation

    2011 - 2013 • Définition et déploiement de la stratégie d’accueil client (welcome pack / welcome process par produit)
    • Création et suivi de fabrication de supports de communication : newsletter, brochure, mailing, e-mailing, consumer mag
    • Création et mise à jour de courriers et e-mails relatifs à la vie du compte client
    • Gestion et animation du parrainage
    • Gestion du budget pôle fidélisation
    • Reporting d’activité marketing fidélisation
  • Cortal Consors - Assistante chef de projet Marketing Relationnel (stage)

    Rueil-Malmaison 2010 - 2011 • Création supports et campagnes de communication : newsletter, brochures, mailing, e-mailing
    • Mise en place opération évènementielle Premium
    • Reporting
    • Actualisation courriers clients
    • Mises à jour site Internet
    • Gestion facturation prestataires
  • TE Connectivity - Assistante Marketing Prix (stage)

    Schaffhausen 2008 - 2010 • Création d’offres de prix
    • Gestion des litiges prix
    • Mise à jour des bases de prix clients
    • Gestion de la demande client (réclamations, informations, échantillons)
    • Analyse et établissement de documents commerciaux

Formations

Réseau

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