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Laboratoires Expanscience
- Formatrice
Courbevoie
2013 - 2014
Formation des équipes officinales aux produits et nouveautes de la gamme.
Analyse des données sell out
Maintien d evolution sell out et mise en avant et theatralisation du pdv
Merchandising de marque
Synergie réseau
Tenue de l'administratif et des rapports auprès des dr, equipes
Veille concurentielle
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Bioderma
- Formatrice
Lyon
2011 - 2013
Animation des pdv du secteur 83-06-04-05 avec evolution globale de + de 10%.
Formation des équipes officinales aux produits et nouveautes de la gamme.
Analyse des données sell out
Maintien d evolution sell out et mise en avant et theatralisation du pdv
Merchandising de marque
Gestion de rp (invitations)
Mise en place et suivi challenge
Auto animation
Synergie réseau
Tenue de l'administratif et des rapports auprès des dr, equipes
Veille concurentielle
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Laboratoire devederm
- Formatrice - animatrice
2009 - 2011
Gestion du stock et reassort direct ( depot vente)
Formations des equipes officinales aux produits et nouveautes de la gamme.
Maintien des conaissances techniques des preparateurs et titulaires
Merchandising de marque
Negociation et emplacements/tg
Mise en avant et thetralisation du pdv
Tenue de l administratif et des rapports auprès des dr
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Pharmacie Groupement LAFAYETTE
- Responsable parapharmacie
2008 - 2009
Ventes- conseils auprès de la clientèle officinale
Acheteuse auprès des laboratoires pharmaceutiques
Merchandising global, tenue et réfection
Mise en place de promotions mensuelles
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Pharmacie CAP 3000
- Conseillère parapharmacie
Saint Laurent du Var
2007 - 2008
Ventes - conseils auprès de la clientèle officinale
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Laboratoire MILICAL
- Animatrice formatrice
2007 - 2007
Animation sur points de vente déterminés par le laboratoire,
Dynamiser le régime hyperproteiné
Formation des équipes officinales aux régimes hyperproteinés
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Lyonnaise des Eaux
- Chargée de Clientèle
Coubervoie
2004 - 2006
Relation client en gestion call center
Négociation contrat client
Mensualisation de paiements
Intervention SAV (ouverture/fermeture)
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COFIDIS
- Chargée de Clientèle
Villeneuve-d'Ascq
2001 - 2003
Call Center
Vente et négociation de crédits, fidélisation clients (appels entrants) 1ère nationale
Ventes de produits complémentaires assurances (appels sortant)
Suivi de la clientèle
Gestion des cartes distributrices (4 étoiles, Helline) et du risque des impayés.
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Bouygues telecom
- Standardiste
Meudon
1998 - 1999
Appels entrants - appels sortants
Gestion de mailing
Gestion des sous traitants