Lezennes2006 - maintenantGestion commerciale
Construction de l’offre et animation du commerce
Négociation avec les fournisseurs
Gestion des stocks et des approvisionnements
Veille concurrentielle
Suivi et analyse des résultats, proposition d’ajustements (marge, panier moyen…)
Réalisation des objectifs mensuels et cumuls
Animation d’équipe
Motivation et accompagnement
Coordination et supervision des activités
Avoir un comportement exemplaire et être la référence de son équipe
Techniques marketing et merchandising
Choix des gammes et implantations
Adaptation des implantations selon le CA, la zone de chalandise, les tendances, la saisonnalité…
Contribution à l’évolution de l’offre produits
Vente
Souci de la satisfaction des clients
Identification des besoins du client et orientation des choix de produits, solutions, services
Suivi clients et personnalisation de la relation
vente France DELL COMPUTER
- Commerciale
2002 - 2004
FRANCE TELECOM Marseille Nancy
- Coordinatrice
1998 - 2001Cadre, expert national sur le SI, coordinatrice de 20 personnes pour la partie fonctionnelle de la création de logiciel. Editrice intranet. Mise en place d'un guide de dialogue pour le service après vente ;
Apprentissage des logiciels graphiques Illustrator photoshop
Preparation d'un site internet
Etude des logiciels et des langages informatiques fireworks code html flash javascript
