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AXA en France
- Chef de marché Objets Connectés et Habitation chez AXA Assistance
Nanterre
2015 - maintenant
- Définition de la stratégie Marketing à court et moyen terme sur le marché des Objets Connectés et le marché de l’Habitation
- Création du plan Marketing à 3 ans
- Définition et gestion du Go to market des offres à lancer ou à faire évoluer
- Définition de la roadmap produit en réponse aux marchés et aux cibles de l’entreprise
- Développement des partenariats autour des Objets Connectés
- Missions en étroite collaboration avec différents services : commerce, juridique, coordination interne, actuaires, relation clients, plateaux de réception d’appel, équipe de gestion des prestataires, équipe marketing opérationnel et digitale, DSI…
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Sage France
- Channel Marketing Manager - Cloud, Mobilité et ERP
Paris
2014 - 2015
Marchés cibles :
- Sage Online – offre de Cloud Computing (SaaS)
- Mobilité
- ERP
Missions :
Définition des stratégies marketing channel
- Décider et déployer les stratégies marketing sur les différents canaux de distribution afin de pousser les différents marchés
- Plan marketing à 3 ans
- Définition des programmes partenaires
- Définition des stratégies de communication et de promotion des offres
- Définition et gestion des budgets
Focus Channel :
- Définition des campagnes multi-channel : distribution, communications, promotions.. (focus fort autour du digital avec des campagnes web SEO/SEA, display, mail, website, réseaux sociaux…)
- Création et diffusion d'outils d'aide à la vente à destination des partenaires
- Signature de nouveaux partenariats
- Accompagnement des partenaires sur l’environnement digital (consulting)
Marketing opérationnel :
- Evénementiel : Petits Déjeuner/ webséminaires /rencontres clients et/ou partenaires
- Animation et formation des différents réseaux
- Accompagnement des commerciaux Sage (animation, formation, rendez-vous partenaires, présentations clients finaux…)
- Etudes concurrentielles
- Création de campagnes clé en mains pour les partenaires
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Sage
- Chef de marché Solutions Cloud et PME
Paris
2012 - 2014
Chef de marché, Sage Online, Sage 30 et Education
- Identification des besoins et des opportunités du marché
- Rédige le plan stratégique produit
- Arbitre le contenu final du plan d’édition
- Conçoit les plans marketing produit
- Positionne l’offre et les tarifs associés sur les segments de marché
- Suit le Chiffre d’Affaires de mes marchés et propose des hypothèses budgétaires de développement de Chiffre d’Affaires
- Est responsable des alliances et partenariats stratégiques (identification des partenaires, approche, négociation de la contractualisation, suivi de la relation avec les partenaires)
- Est le porte-parole de son offre en interne comme en externe (partenaires, salons, conférences, médias, clients…)
- Anime son marché (promotion produits, arguments, accompagnements …)
- Définition des plans marketing et des business plan à 3 ans
- Gestion de projet sur les phases d’évolution de produit ou de lancement de nouvelles solutions : réalisation des spécifications sur les offres, définition du rétroplanning, coordination de toutes les équipes concernées par le projet, mise sur le marché, animations des différents marchés
- Accompagnement des forces de vente directes et indirectes et des partenaires revendeurs
- Travail avec les équipes R&D, DSI, juridique, qualité, ADV, hotline, communication, marketing opérationnel
Exemple de projet :
- Définition, création, pilotage et mise en œuvre de la stratégie marketing des nouvelles solutions Cloud (Sage 30 & Sage 100 Online) PME France (10 MK€ CA pour 2017).
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LINKBYNET
- Chef de produit
Saint-Denis
2008 - 2012
Gestion d’une gamme de 12 produits
- Lancement de produit : Business Plan prévisionnel, packaging de l’offre, pricing, stratégie commerciale, gestion de projets (6 créations de produits en 2 ans)
- Suivi du CA et de la rentabilité des produits de la gamme (augmentation du CA jusqu’à 1073% pour le produit de cloud computing)
- Amélioration des produits et opérations commerciales
- Veille technologique et concurrentielle
- Création des argumentaires commerciaux et des supports d’aide à la vente
- Formation de l’équipe commerciale et accompagnement en rdv client
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients, clients perdus et prospects perdus
- Tutorat, intégration et formation des membres de l’équipe marketing
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Orange
- Chef de projet concept, category management et merchandising
Paris
2006 - 2008
Chef de Projet sur les différents réseaux de distribution (réseau d’agences propres, réseau partenaire et réseau concurrentiel type GSA et GSS) :
- Construction des démarches merchandising pour tous les espaces de vente et recommandation des principes de théâtralisation (linéaires mobiles, Internet, corner pro, espace service…) aux équipes terrain
- Introduction de manière pérenne des nouvelles offres et produits Orange (lancement et déploiement national de l’Iphone en 2 mois, cartes contenus, PC…) en collaboration avec les équipes créatives et les équipes terrain
- Élaboration de nouveaux concepts de points de vente (flagships, kiosque, magasin pour personnes handicapées)
- Brief et suivi des agences de création et des différents autres prestataires
- Mise en œuvre et déploiement des actions décidées
- Benchmarking et veille concurrentielle
