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Caroline CLAMOTE

Paris

En résumé

Mes compétences :
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COMMERCE
Communication
communication et marketing
Communication web
CRM PRM
Digital
Digital Strategy
E commerce
Internet
Marketing
Marketing direct
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Entreprises

  • Galeries Lafayette - Chef de projet Web

    Paris 2011 - maintenant Objectifs: Générer du trafic online & instore et améliorer le parcours clients

    > Définir et mettre en oeuvre la stratégie e-marketing dans un objectif de notoriété, de recrutement et de fidélisation :
    - Définir la stratégie d’acquisition multi-leviers en France et à l’international dans un objectif ROIiste (SEA, SMO, display,e-pub, partenariats web..)
    - Développer la base de données prospects : emailings, coregistration, jeux concours...
    - Définir et piloter le e-CRM (ciblage, contenu, enrichissement, reporting)
    - Gestion du budget

    > Développer la stratégie éditoriale en 15 langues du site web Haussmann et de l’application mobile de géolocalisation en magasin :
    - Développer le contenu orienté SEO et animer le site web (définition de la ligne éditoriale, création et production de contenus..)
    - Webanalytics : mesure, analyse de la performance et recommandations

    > Manager des projets multi-devices (desktop, tablettes, mobile)
    - Refonte du site web des Galeries Lafayette Haussmann : expression des besoins, définition du cahier des charges, gestion opérationnelle (brief des prestataires, suivi du planning & du budget, recette..)

    Benchmark, veille
  • Lagardère Active - Chef de projet E-commerce

    PARIS 2010 - 2010 Doctissimo.fr, Be.com, Femina.fr et Bebes-shopping.fr

    > Mettre en place l’animation commerciale et piloter le e-CRM
    > Accompagner les équipes dans les projets d’optimisation du site (navigation, ergonomie, e merchandising)
    > Reporting & veille concurrentielle
  • Lagardère Active - Chef de promotion web

    PARIS 2009 - 2010 Femina.fr, Infobébés.com et Parents.fr

    > Créer et mettre en place les dispositifs de marketing opérationnel (animation des sites : dossiers spéciaux, mini-sites événementiels, jeux..)
    > Mettre en place les partenariats web stratégiques (objectifs d’audience et de recrutement)
    > Gérer et mettre en place les plans de communication online (display, e-mailings..) et analyser leur performance
    > Gérer les dispositifs commercialisés par la régie
  • Reed Expositions France - Responsable web et partenariats

    Puteaux 2008 - 2009 Salons VAD et E-commerce

    > Mettre en place et gérer les sites web dédiés : suivi du budget, rédaction du cahier des charges, analyse fonctionnelle et ergonomique..) et gestion du contenu éditorial
    > Promouvoir les salons : gestion les partenariats online et offline et actions de marketing direct (emailings, mailings)
    > Développer les outils d'aide à la vente
  • Paris Première - Chargée de communication web et partenariats

    2007 - 2007 www.paris-premiere.fr

    > Participer aux projets de développement du site paris-premiere.fr
    > Optimiser le contenu (rédactionnel, vidéos, photos, jeux concours...)
    > Mettre en place des partenariats online et offline

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