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Caroline CORDIER

CAEN

En résumé

Mes compétences :
Formation
Vente
Recrutement
Animation d'équipe
Analyse de données
Reporting
Merchandising
Gestion de la relation client
Gestion des stocks
Coaching

Entreprises

  • Éducation nationale - Professeur de matières commerciales

    2018 - maintenant Académie de Caen

  • Normandie emballages - Assistante commerciale

    2016 - 2018 CDI
    - Orienter le client sur des besoins techniques
    - Analyser les chiffres
    - Réactiver les comptes en baisse d'activité
    - Cibler les besoins clients
    - Passer les commandes (sur-mesure et stock)
    - Réaliser les bons à tirer
    - Gérer différents projets
    - Gérer les achats
    - Coordonner les commandes avec des fournisseurs
    - Gérer les livraisons
    - Gérer les litiges clients
    - Gérer, réorganiser et remettre à jour le catalogue produit
    - Gérer les demandes clients en face à face au magasin
    - Encaisser les règlements
    - Être vigilant sur la solvabilité des entreprises
    - Relancer les retards de paiement

  • Coeugnet Matériaux - Assistante commerciale

    2016 - 2016 CDD
    _ Gérer le dossier bac acier et isolation
    _ Réaliser les devis
    _ Passer les commandes
    _ Gérer les achats et les stocks
    _ Coordonner les commandes avec les fournisseurs
    _ Suivre les commandes
    _ Gérer les livraisons
    _ Gérer les litiges
    _ Vérifier et Négocier les prix d'achat
    _Organiser les transports

  • à Résidence - Congé Maternité

    2015 - 2015

  • Leader interim - Assistante recrutement

    Eaubonne 2014 - 2014 CDD
    _ Recruter
    _ Elaborer et suivre les contrats
    _ Réaliser la gestion administrative de l'agence
    _ Etablir les bulletins de paie
    _ Gérer les tickets Restaurants
    _ Réaliser les points de contrats hebdomadaires et les relevés d'heures

    _ Prospecter
    _ Fidéliser
    _ Gérer la relation client
    _ Gérer les litiges

  • El paso - Responsable de salle

    2013 - 2014 CDI
    _ Réaliser mon projet personnel
    _ Gérer les stocks
    _ Négocier avec les fournisseurs
    _ Encaisser
    _ Faire la caisse

    _ Fidéliser
    _ Mettre en place des actions de communication
    _ Réaliser des ventes additionnelles

  • Legallais - Assistante de projet

    Hérouville-Saint-Clair 2012 - 2013 CDI
    _ Coordonner une fusion/absorption
    _ Organiser des réunions
    _ Rédiger les comptes-rendus
    _ Evaluer les écarts salariales
    _ Elaborer une communication interne et externe
    _ Rédiger l'organisation et le programme de formation
    _ Etablir les notes horaires

  • Legallais - Manager et commerciale sédentaire

    Hérouville-Saint-Clair 2011 - 2011 CDI
    _ Manager une équipe de 3 personnes
    _ Recruter
    _ Créer des outils de formation
    _ Former les équipes commerciales sur la qualification de fichier
    _ Créer, suivre et analyser des tableaux de bord
    _ Mettre en place des plans d'actions
    _ Mener des réunions
    _ Développer un secteur (Marge et Chiffre d'affaire)
    _ Fidéliser la clientèle
    _ Etablir et suivre des devis
    _ Organiser son temps de travail
    _ Gérer les litiges

  • Legallais - Manager et assistante de projet

    Hérouville-Saint-Clair 2009 - 2010 CDI
    _ Manager une équipe de 5 personnes
    _ Recruter
    _ Créer des outils de formation
    _ Former les équipes commerciales sur la qualification de fichier, l'accueil client, les techniques commerciales (CAP/SONCAS) et les procédures commerciales
    _ Créer, suivre et analyser des tableaux de bord
    _ Mettre en place des plans d'actions
    _ Mener des réunions
    _ Développer deux secteurs de commerciaux avant passation

  • Legallais - Commerciale itinérante

    Hérouville-Saint-Clair 2008 - 2009 Contrat Professionnel
    _ Développer un secteur (Marge et Chiffre d'affaire)
    _ Vendre et Conseiller
    _ Fidéliser la clientèle
    _ Etablir et suivre des devis
    _ S'adapter aux produits (40 000 références)
    _ Organiser son temps de travail
    _ Etablir une gestion de secteur
    _ Gérer les litiges

  • MORGAN - Vendeuse magasin

    Saint-Malo 2007 - 2007 CDD
    _ Conseiller
    _ Vendre
    _ Créer de la valeur ajouté
    _ S'adapter à différentes typologie de client

  • Legallais - Vendeuse magasin

    Hérouville-Saint-Clair 2007 - 2007 Contrat Professionnel
    _ Vendre et Conseiller
    _ Fidéliser la clientèle
    _ Gérer les litiges et les retours marchandises
    _ Gérer la rotation des stocks et les inventaires tournants
    _ Implanter la marchandise en rayon

Formations

Réseau

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