Caroline CORDIER

En résumé

Entreprises

• Éducation nationale - Professeur de matières commerciales

  2018 - maintenant Académie de Caen

• Normandie emballages - Assistante commerciale

  2016 - 2018 CDI
  - Orienter le client sur des besoins techniques
  - Analyser les chiffres
  - Réactiver les comptes en baisse d'activité
  - Cibler les besoins clients
  - Passer les commandes (sur-mesure et stock)
  - Réaliser les bons à tirer
  - Gérer différents projets
  - Gérer les achats
  - Coordonner les commandes avec des fournisseurs
  - Gérer les livraisons
  - Gérer les litiges clients
  - Gérer, réorganiser et remettre à jour le catalogue produit
  - Gérer les demandes clients en face à face au magasin
  - Encaisser les règlements
  - Être vigilant sur la solvabilité des entreprises
  - Relancer les retards de paiement

• Coeugnet Matériaux - Assistante commerciale

  2016 - 2016 CDD
  _ Gérer le dossier bac acier et isolation
  _ Réaliser les devis
  _ Passer les commandes
  _ Gérer les achats et les stocks
  _ Coordonner les commandes avec les fournisseurs
  _ Suivre les commandes
  _ Gérer les livraisons
  _ Gérer les litiges
  _ Vérifier et Négocier les prix d'achat
  _Organiser les transports
  

• à Résidence - Congé Maternité

  2015 - 2015

• Leader interim - Assistante recrutement

  Eaubonne 2014 - 2014 CDD
  _ Recruter
  _ Elaborer et suivre les contrats
  _ Réaliser la gestion administrative de l'agence
  _ Etablir les bulletins de paie
  _ Gérer les tickets Restaurants
  _ Réaliser les points de contrats hebdomadaires et les relevés d'heures
  
  _ Prospecter
  _ Fidéliser
  _ Gérer la relation client
  _ Gérer les litiges

• El paso - Responsable de salle

  2013 - 2014 CDI
  _ Réaliser mon projet personnel
  _ Gérer les stocks
  _ Négocier avec les fournisseurs
  _ Encaisser
  _ Faire la caisse
  
  _ Fidéliser
  _ Mettre en place des actions de communication
  _ Réaliser des ventes additionnelles

• Legallais - Assistante de projet

  Hérouville-Saint-Clair 2012 - 2013 CDI
  _ Coordonner une fusion/absorption
  _ Organiser des réunions
  _ Rédiger les comptes-rendus
  _ Evaluer les écarts salariales
  _ Elaborer une communication interne et externe
  _ Rédiger l'organisation et le programme de formation
  _ Etablir les notes horaires

• Legallais - Manager et commerciale sédentaire

  Hérouville-Saint-Clair 2011 - 2011 CDI
  _ Manager une équipe de 3 personnes
  _ Recruter
  _ Créer des outils de formation
  _ Former les équipes commerciales sur la qualification de fichier
  _ Créer, suivre et analyser des tableaux de bord
  _ Mettre en place des plans d'actions
  _ Mener des réunions
  _ Développer un secteur (Marge et Chiffre d'affaire)
  _ Fidéliser la clientèle
  _ Etablir et suivre des devis
  _ Organiser son temps de travail
  _ Gérer les litiges

• Legallais - Manager et assistante de projet

  Hérouville-Saint-Clair 2009 - 2010 CDI
  _ Manager une équipe de 5 personnes
  _ Recruter
  _ Créer des outils de formation
  _ Former les équipes commerciales sur la qualification de fichier, l'accueil client, les techniques commerciales (CAP/SONCAS) et les procédures commerciales
  _ Créer, suivre et analyser des tableaux de bord
  _ Mettre en place des plans d'actions
  _ Mener des réunions
  _ Développer deux secteurs de commerciaux avant passation

• Legallais - Commerciale itinérante

  Hérouville-Saint-Clair 2008 - 2009 Contrat Professionnel
  _ Développer un secteur (Marge et Chiffre d'affaire)
  _ Vendre et Conseiller
  _ Fidéliser la clientèle
  _ Etablir et suivre des devis
  _ S'adapter aux produits (40 000 références)
  _ Organiser son temps de travail
  _ Etablir une gestion de secteur
  _ Gérer les litiges

• MORGAN - Vendeuse magasin

  Saint-Malo 2007 - 2007 CDD
  _ Conseiller
  _ Vendre
  _ Créer de la valeur ajouté
  _ S'adapter à différentes typologie de client

• Legallais - Vendeuse magasin

  Hérouville-Saint-Clair 2007 - 2007 Contrat Professionnel
  _ Vendre et Conseiller
  _ Fidéliser la clientèle
  _ Gérer les litiges et les retours marchandises
  _ Gérer la rotation des stocks et les inventaires tournants
  _ Implanter la marchandise en rayon

Formations

• IFAG (Institut De Formation Aux Affaires Et À La Gestion)

  Caen 2010 - 2012 Master management et gestion de centre de profits

• Lycée Sainte Ursule

  Caen 2009 - 2010 DEES management et gestion des PME

• Orain-Bonasso

  Caen 2007 - 2009 BTS Négociation Relation Client

Réseau

• Anthony KNABE

• Aurelien CHARDON

• Charlotte SABINE

• Coralie NICOLAS

• Dimitri LAURENT

• Jean Christophe HALLYNCK

• Jocelyne NUNES DE SOUSA

• Samantha LAIR

• Thierry BACHELET