Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Facturation
Gestion des commandes
Archivage
Accueil physique et téléphonique
Classement
Suivi commercial et administratif
Entreprises
Société DYADEM
- Assistante commerciale
2011 - 2017Gestion des dossiers clients :
- accueil et renseignement téléphonique,
- MAJ des bases tarifaires,
- offre de prix,
- traitement et suivis des commandes (en relation avec le service achat et logistique),
- suivis des livraisons,
- gestion des litiges,
- suivis et relances des paiements...
Société AVILEX
- Assistante de gestion
2009 - 2010- Accueil physique et téléphonique de nos partenaires (clients, fournisseurs...),
- Gestion et rédaction de courriers,
- Gestion du personnel (visites médicales, absences, congés),
- Participation au développement de la politique de communication de l'entreprise (site internet, plaquette commerciale, carte de visite),
- Gestion des dossiers clients : conseils, propositions commerciales, prise en charge des commandes, vérification stock, expéditions des commandes (prise de contact avec transporteur selon volume de la commande), suivis des livraisons, facturation, gestion des litiges, relances paiements;
- Gestion des dossiers fournisseurs : passation des commandes d'achat, contrôle des livraisons, vérification et validation des factures,
- Enregistrement d'écritures comptables simples,
- Gestion des règlements clients et fournisseurs,
+ Préparation d'une Licence Ressources Humaines par alternance
Société AVILEX
- Assistante de gestion
2007 - 2009Préparation du BTS Assistante de Gestion PME-PMI par apprentissage
SAS LECHAT
- Stage
TOURS2006 - 2006Stage de 5 semaines dans le service commercial
Institution Sainte Jeanne d'Arc
- Stage
2006 - 2006: Stage de 5 semaines dans le service administratif
Institution Sainte Jeanne d'Arc
