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Financo
- Chargée de Marketing Cross Sell
BREST
2017 - maintenant
Pilotage opérationnel :
→ Piloter et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales opérationnel :
- Planification des campagnes multi-canal (mailings, e-mailings, sms)
- Écriture de la demande de sélection suite au brainstorming campagnes mensuel
- Validation des fichiers client
- Réalisation des communications en direct ou avec l'agence de communication
- Gestion des validations (juridique, assurance)
- Gestion opérationnelle des campagnes avec les différents prestataires : personnalisation, routage, envois, gestion des stocks
Accompagnement commercial :
→ Accompagner la prise en main des campagnes par les plateformes client en collaboration avec le coordinateur marketing
Analyse et recommandations :
→ Participer aux analyses et bilans des campagnes et être force de proposition pour les actions correctives
→ Gestion budgétaire :
- Gérer le budget Cross sell : saisie des factures, mise à jour et pilotage du budget
- Négocier les tarifs avec les différents prestataires pour optimiser les coûts
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Financo
- Chargée de communication en marketing direct
BREST
2014 - 2017
→ Assurer la mise en œuvre opérationnelle des plans marketing en fonction du ciblage et du brief transmis par les responsables de campagnes (Cross Sell et Prospection)
→ Prendre en charge la réalisation des nouvelles communications (soit en assurant la création dans le respect des besoins préalablement définis, soit en travaillant avec une agence pour laquelle un brief est transmis) en collaboration avec les services juridique et assurance pour validation du respect de la réglementation.
→ Optimiser et actualiser les supports de communications (mailing , e-mailing et sites dédiés)
→ Réaliser les rétroplanning pour les campagnes de mailing et d'e-mailing
→ Prendre en charge la fabrication des documents avec les prestataires concernés (demande de devis, respect des planning, instruction de personnalisation, plan de routage...)
→ Gérer le stock des documents
→ Mettre à jour et suivre les budgets
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Financo
- Chargée de Marketing et Communication
BREST
2014 - 2014
→ Élaboration de supports de communication à destination des prescripteurs et/ou des commerciaux (PLV, bannières...)
→ Prise en charge de la création des publicités (conforme à la législation en vigueur)
→ Élaboration de présentation pour la direction
→ Mise à jour règlementaire des OCC (Offre de Contrat de Crédit)
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Suravenir
- Chargée de communication
Brest
2013 - 2014
> Conception de support de communication et d’information, outils de promotion et d’aide à la vente (à usage interne ou externe)
> Mise en production et suivi de fabrication en relation avec des interlocuteurs externes (agences de communication, imprimeurs, partenaires…)
> Gestion de l’état des stocks des documentations contractuelles de tous les partenaires
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Suravenir
- Assistante chef de produit
Brest
2012 - 2013
> Élaboration d’outils d’aide à la vente : pourquoi souscrire, caractéristiques produit, arguments clés, les plus produit, avantages tarifaires…
> Création de documents commerciaux : présentation des supports d’investissement des produits phares de la gamme assurance-vie
> Veille internet sur l’offre concurrentielle en prévoyance (produits, caractéristiques et outils de simulation)
> Développement d’un outil de gestion des unités de compte
> Suivi du maquettage des mises à jour de documents contractuels et commerciaux
> Mise en production et suivi de fabrication
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Garden Gym
- Assistante communication / commercial
2011 - 2011
> Support de communication :
Prise en charge de la campagne publicitaire : visuel (affichage 4x3 et 2m², presse régionale quotidienne), et création d’un spot radio
> Plan média :
Suivi du plan média 2011, et mise en place du plan média 2012 selon un cahier des charges (période, zone géographique, budget,…)
> Site web : www.gardengym-brest.fr
Création, référencement, rédaction et mise à jour des contenus
> Community management
Création et animation du profil Facebook, et veille internet via les forums pour surveiller l’e-réputation de l’entreprise
> Veille concurrentielle et commerciale sur le terrain
> Promotion d’une nouvelle activité
> Accueil physique et téléphonique
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Conforama
- Vendeuse
Marne-la-Vallée
2010 - 2010
> Vente : meuble, petit meuble, décoration et luminaire, garanties et solutions de financement
> Gestion de linéaire (merchandising, réapprovisionnement, facing et tête de gondole)
> Animations promotionnelles
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Conforama
- Vendeuse
Marne-la-Vallée
2009 - 2009
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O2 Home Services
- Chargée de clientèle
Le Mans
2009 - 2009
> Développement et animation d’un réseau de prescripteurs (commerçants, CE,…) déjà existant
> Création d’un nouveau réseau de prescripteurs ciblant le service de garde d’enfants (pédiatres, médecins généralistes, écoles, garderies, crèches, associations sportives…)
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Camaïeu La Rochelle
- Vendeuse de prêt à porter féminin
2008 - 2008
> Vente : accueil et conseil client en cabine, gestion des cabines.
> Gestion de linéaires : mise en place d'actions promotionnelles et de facing des nouvelles collections.
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Centre social de l'Agachon
- Animatrice Loisirs
2007 - 2007
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Centre social de l'Agachon
- Animatrice loisirs
2006 - 2006
> Animation : gestion et animation d’un groupe d’enfants de 3 à 6 ans.
> Pédagogie : organisation d’un programme d’activités pédagogiques en équipe, restructuration du projet pédagogique du centre, animation d’activités et évaluation des résultats.
