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Caroline FAUCON-GARCIN

LYON

En résumé

Forte d'une expérience réussie dans le domaine du conseil et de la vente, je suis Responsable comptes clients au sein de la société Cision France.

Le groupe Cision, ayant racheté la société française Datapresse, est leader international de logiciels pour les relations publiques, permettant aux professionnels de la communication de planifier, exécuter et mesurer leurs campagnes de RP et d'Influence à travers une unique plateforme intégrée. Les professionnels de la communication l'utilisent afin d’accéder à la plus large base de données médias et blogs au Monde, de diffuser leurs communiqués de presse, de développer leurs relations avec les influenceurs du Web, de mesurer leur activité sur les réseaux sociaux et d’analyser l’efficacité de leurs campagnes de communication.

Nous vous proposons ainsi une solution 100% intégrée pour optimiser vos relations presse, analyser leurs retombées et vous permettre d'établir et de mettre en oeuvre au mieux votre stratégie de communication.

Cision a récemment englobé la société Vocus, et est également la maison mère des sociétés Gorkana Group, PRWeb, HARO et iContact. En 2016, Cision a également finalisé l'acquisition du groupe PRNewswire donnant lieu à une importante plateforme mondiale de communication

Mes compétences :
Montage vidéo
Relation clients
Convaincant et de forte capacité d'écoute
Force De Proposition
Techniques de vente

Entreprises

  • Cision France - Responsable Comptes Clients

    2014 - maintenant Au sein de la société Cision-Vocus, leader international dans le domaine des logiciels pour relations publiques, je suis en charge :

    - De la gestion d'un portefeuille clients : assurer un suivi et un conseil permanent auprès des nouveaux clients et des clients existants
    - Des ventes additionnelles
    - Des démonstrations en ligne des produits
    - Des propositions de services ciblées
    - De l'élaboration de devis
    - Du reporting,...
  • APOSTROF' - Consultante/ Attachée commerciale Formation continue, recrutement, chasse de tête

    Lyon 2013 - 2014 Approche Directe
    Communication Web Media
    Diagnostic Stratégique de compétences (Assessment Center : Technique d'appréciation par simulation)
    Formation continue professionnelle
    Conseil RH destiné aux entreprises
  • Concours national de négociation de Deauville - Candidat

    2013 - 2013 Sélectionnée pour participer au concours national de négociation de Deauville dans la filière informatique HP, au cours duquel j'ai pu participer à :

    - La journée de formation aux produits
    - La préparation des cas de négociation
    - La simulation d'entretien de négociations
    - La rencontre avec les professionnels de grandes entreprises
    - Au développement de mon réseau professionnel
  • APICIL - Assistante commerciale

    Caluire et Cuire 2012 - 2012 - Prise de rendez-vous, établissement des dossiers, prospection,…
    - Ecoute et conseil clientèle
  • Adecco Training - Attachée commerciale formation

    Villeurbanne 2012 - 2013 Alternance: Département formation Collectivités Territoriales.

    - Plan d'action commercial
    - Prospection, réponse aux appels d’offres, prise de rendez-vous dans toute la France
    - Gestion d’un portefeuille clients
    - Etablissement de propositions commerciales, conventions de formation
    - Rencontre avec les élus
    - Organisation d’évènements (conférences)
    - Elaboration de nouvelles offres de formation
    - Suivi clients,...
  • Immo de France/ OSE le club étudiant - Conseillère logement

    2011 - 2011 - Accueil, accompagnement pour des visites d’appartements
    - Conseil clients et futurs locataires, états des lieux
    - Etablissement de baux de location et suivi des dossiers locataires
  • Partenariat avec un Autoentrepreneur - Organisatrice évènementiel

    2009 - 2013 - Négociation de contrats de prestation de services
    - Elaboration de devis
    - Animation son et lumières pour tous types d’évènements (mariages, anniversaires, soirées étudiantes,...)

Formations

  • IAE Lyon 3 - Université Jean Moulin

    Lyon 2012 - 2013 Mention Bien

    Mémoire sur le sujet "L'impact du management sur la performance commerciale : vision novatrice ou notion oubliée?"
    - Management socio-économique : Gestion des conflits, conduite du changement, outils opérationnels de management,...
    - Techniques de négociation, conduite de réunion
    - Gestion de projet (création d'un évènement inter-écoles lyonnaises en tant que pilote partenariat entreprises)
  • IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

    Lyon 2011 - 2012 Mention Bien

    Mémoire sur "La motivation comme enjeu managérial : un concept trompeur? De l'efficacité à l'efficience par la responsabilisation du collaborateur".

    Matières:
    - Management socio-économique: processus de conduite du changement, outils opérationnels de management,...
    - Qualité du management et leadership
    - Comptabilité
    - Certification, qualité de la production industrielle
    - GRH,...
  • Université Catholique De Lyon (Lyon)

    Lyon 2008 - 2011 Droit

    Mention Assez Bien
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