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Caroline GEORGE

LE HAVRE

En résumé

Riche d’un parcours professionnel m’apportant la polyvalence dans mes fonctions, j’ai acquis des compétences variées : dans l’organisation administrative, la comptabilité, les ressources humaines, le commercial, la logistique…

Dotée de qualité relationnelle, j’ai développé cette aptitude au service d’une clientèle exigeante et au service de mes collaborateurs en les accompagnant dans leurs fonctions.

De nature dynamique et persévérante, je fais preuve de rigueur et d’organisation.

Une curiosité d’esprit me permet de m’adapter rapidement à de nouveaux environnements.

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Word
EBP Gestion commerciale
Microsoft Access
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Grand Port Maritime Du Havre - Assistante

    LE HAVRE 2017 - maintenant Assiste le Chef de Service dans l'organisation de son travail.
    Assure la fonction de secrétariat de Service.
    Assure l'interface avec l'ensemble des interlocuteurs internes ou externes.

  • Grand Port Maritime du Havre - Assistante commerciale du Service Développement & Relations Clients

    LE HAVRE 2017 - maintenant Assiste le responsable de Pôle à la préparation de ses rendez-vous clients et participe aux réunions.
    Assure le suivi des renouvellements des implantations sur la zone Industrialo-Portuaire.

  • Grand Port Maritime du Havre - Assistante du Service Stratégie Domaniale & Mission Terminaux et Concessions Portuaires

    LE HAVRE 2016 - 2017 Assiste le chef de service dans l'organisation de son travail.
    Suivi d'agenda et organisation des déplacements et des réunions.
    Suivi administratif du personnel.
    Assure le le fonctionnement logistique du service.
    Assure l'interface avec l'ensemble des interlocuteurs internes ou externes.

  • GRAND PORT MARITIME DU HAVRE - Assistante de Direction de la Zone Industrialo-Portuaire

    LE HAVRE 2016 - 2016 Assiste le Directeur dans la gestion quotidienne de sa direction.
    Assure l'interface avec l'ensemble de ses interlocuteurs internes ou externes.
    Assure la réalisation de l'ensemble des travaux de secrétariat.

  • Grand Port Maritime du Havre - Gestionnaire Administrative Retraite

    LE HAVRE 2016 - 2016 Assiste la Responsable dans ses tâches administratives.
    Mise à jour de tableaux de bord.
    Classement / Archivage.

  • Laboratoire Philippe Davioud - Assistante de Direction auprès du Président (création de poste)

    2010 - 2015 Assiste le Président par la prise en charge de tâches administratives afin d’optimiser la gestion de son activité.
    Organise et coordonne les informations internes et externes liées au fonctionnement de la structure.
    Interface relationnelle avec les différents services : Recherche et Développement, Qualité, Production, Comptabilité.
    Optimisation des relations internes et externes.
    Référent grands comptes concernant le coût, la qualité et les délais (clients : GSK, Pierre Fabre, Famar)

    Compétences:
    Administratives: Accueillir, informer, organiser
    Ressources Humaines :gestion du Personnel, contrats, paies, horaires, formations
    Commercial: Traitement des commandes clients et fournisseurs
    Logistique: Gestion des expéditions
    Comptabilité : facturation, suivi de trésorerie

  • American Express - Conseiller expérimenté

    RUEIL MALMAISON 2003 - 2009 Conseiller au service d’un compte dédié de 5 personnes.

    Apporte au client tout le support et le conseil nécessaires à l’organisation optimale de ses voyages.
    Traitement de la commande du client (de la réception à la facturation) dans le respect de sa politique voyage et en fonction des critères définis dans les normes qualité.
    Réalise les opérations de réservations et de ventes de voyages professionnels et personnels.
    Contribue à la réduction des coûts par l’application des process de la société.
    Communication à l’équipe : sensibilisation, partage des connaissances et des procédures.

  • Hotel Mercure Opéra Morny - Réceptionniste

    2000 - 2003 Accueil de la clientèle, check in check out, traitement des réservations, standard, gestion de caisse, vente de prestations touristiques

Formations

  • IFOCOP ADAC - Niveau III (Paris)

    Paris 2009 - 2010 Certificat de capacité professionnelle de niveau III Assistante de Direction

  • EPH Paris

    Paris 2000 - 2002 BTS Tourisme option conception commercialisation

Réseau

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