Caroline GOURDAIN

En résumé

Entreprises

• Loading Systems France - Coordinatrice Planning SAV

  Orihuela 2015 - maintenant

• MyFamily - Gestionnaire de patrimoine familial

  2012 - 2015 Projet personnel - Gestion de patrimoine immobilier familial

• Turck Banner - Assistante commerciale & Responsable SAV

  2006 - 2012 - Suivi commercial et logistique des commandes (BaaN), assistance technique 1 niveau ;
  - Achats auprès de l'usine en Allemagne
  - Propositions et reporting commercial ;
  - Prospection et relances clients, suivi direct d'un petit portefeuille clients ;
  - Gestion des retours clients, pré-expertise de la panne ;
  - Gestion des flux produits ;
  - Amélioration continue des procédures Qualité et des processus de prise en charge

• Bosch Rexroth - Gestionnaire logistique export

  2004 - 2006 - Suivi commercial et logistique des commandes (SAP) de la maison-mère (Allemagne)
  - Planification de la fabrication des produits finis et semi-finis, gestion du stock des composants
  - Suivi des expéditions et organisation du transport
  - Saisie et facturation des commandes export

• ICS Location - Groupe PKL - Assistante logistique

  2003 - 2004 - Gestion logistique de la flotte : 150 cuisines transportables, 2500 équipements culinaires
  - Tableaux de bord des manquants et des investissements de matériel ;
  - Gestion du SAV interne

• CNOF Groupe IFG - Assistante commerciale

  2000 - 2003 Audit et conseil des besoins en formation (Gamme management, conduite de projet, développement personnel, marketing et commercial)
  - Relance des prospects et des impayés
  - Suivi commercial et logistique de 200 stages (800 sessions/an)
  - Reporting des évaluations
  - Gestion du planning et des lieux de formation

• Reckitt Benckiser - Assistante commerciale / Direction / Marketing / Export & Assistante Export

  Massy 1998 - 2000 : Diverses missions d' * Assistante Export - WR GRACE SAS, (Epernon 27)
  - Administration des ventes (SAP) sur les secteurs Allemagne / Scandinavie / Pays de l'Est / Russie
  
  * Assistante de Direction - RECKITT BENCKISER, (Chartres 28)
  - Secrétariat de la direction et de l'ensemble des services du département - Préparation des réunions et
  déplacements - Traitement des notes de frais - Gestion des échantillons et fournitures

Formations

• FORCOMEX - Ecole Supérieure De Commerce International - CCI Lille (Roubaix)

  Roubaix 1998 - 1999 BTS d'Assistante en Commerce International

Réseau

• Anne Laurence CLAY

• Chloé TUBIÈRE BRUMPT-FROISSARD

• Nathalie PFAFF