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Caroline JOURDAIN

Paris

En résumé

9 années d’expérience dans le secteur de l’Entertainment, au sein du pôle de diversification d’Universal Music Group, Universal Music & Brands.

Partenariats stratégiques avec de grands groupes industriels (Telco, Banques, Informatique, Distribution...).

Coordination du marketing stratégique et opérationnel pour le lancement, et le développement, de nouvelles marques en France et à l’international.

Entreprises

  • Universal Music France - Directrice Marketing

    Paris 2012 - maintenant - Développement de nouveaux produits B2C : plateforme de streaming, forfait de téléphonie mobile
    - Conception des plans marketing de lancement pour les nouvelles offres (communication on et offline, évènementiel, activation en retail, stratégie sociale, brand content...).
    - Élaboration des plans de fidélisation et d’acquisition pour les marques accompagnées
    - Développement des actions évènementielles (au moins 10 concerts privés organisés / an, 1 festival, endorsement…).
    - Élaboration des recommandations stratégiques dans le cadre de la prospection commerciale
    - Agent de licence

    Marques Accompagnées : Bouygues Telecom, Société Générale, Groupe La Poste, Accor, Hewlett Packard, Axa, Brasseries Kronenbourg, Carlsberg, Orange, Olympique de Marseille, Maroc Telecom

    Dernières réalisations :
    - Lancement de la nouvelle offre So Music (+ 200 000 clients, leader sur le segment des cartes co-brandées) : Offre de streaming (PC + applications Android et Ios), concert de lancement avec Imagine Dragons (+1400 invités, partenariat NRJ), retombées presse éco + GP (Les Echos, JDN, Figaro, Melty...)
    - Lancement de la nouvelle offre HP Connected Music (6 pays) : Offre de radios, concerts privés (Robin Thicke, Will.i.am...), opérations de fidélisation, partenariats médias (NRJ, Melty, Yahoo!...)
    - Commercialisation de la bouteille Carlsberg / Sébastien Tellier : design, concerts privés, plan PR, activation retail (événement chez Colette)

  • Universal Music France - Responsable Grands Comptes

    Paris 2008 - 2011 - Négociation et pilotage du contrat Universal Mobile pour Universal Music (CA : 13m€ / an)
    - Élaboration de la stratégie digitale : lancement de la marque sur les réseaux sociaux (Facebook : +262k fans), programme de Brand Content
    - Élaboration de la stratégie de marque offline (TV, Print, RP…), avec sélection des agences : 1 nouvelle campagne de communication / an, orchestrée autour de 3 temps forts commerciaux
    - Négociation des partenariats médias autour des showcases de marque (Lady Gaga, Justin Bieber, Miley Cyrus, Jessie J, 50 Cent)
    - Développement et gestion de la licence de la marque Universal Mobile à l’Ile de La Réunion (+120 000 clients avec Orange) et au Maroc ( + 80 000 clients avec Maroc Telecom).
    - Développement de plateformes de téléchargement web et applications mobiles en marque blanche (Universal Mobile, Smartbox, Peugeot…)

  • Universal Music France - Chef de projet

    Paris 2006 - 2008 - Élaboration et gestion des services musicaux dédiés à l'offre (web radio, sonneries & ringbacktones...)
    - Gestion des événements et des relations presses
    - Conception et gestion des campagnes de distribution en réseaux alternatifs

    Réalisations :
    - Commercialisation de la carte prépayée Universal Mobile chez les marchands de journaux : + 150 000 produits / an
    - Concerts privés : Hocus Pocus, Jenifer, Enrique Iglesias, Olivia Ruiz, Vitaa...

Formations

Réseau

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