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Caroline H.

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Essbase
Hyperion Pillar-Budgeting & Planning
Business Objects
SAP Netweaver > SAP BW
SAP
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Customer Relationship Management

Entreprises

  • GEFCO - Contrôleur de gestion opérationnel

    COURBEVOIE 2010 - maintenant Groupe PSA et RZD
    Production des comptes de gestion par région (Ouest, Sud Ouest) et par BU en assurant la fiabilité des informations et les délais impartis, suivi et analyse mensuelle des résultats (chiffres d'affaires, marges, coûts...), proposition de recommandations et d'actions correctives, élaboration budgétaire : budgets agences, analytiques, prévisions, plans à moyen terme, mise en place d'indicateurs sur la performance commerciale, déplacements en régions, participation à l'élaboration d'un nouvel outil budgétaire : Hypérion Planning.
  • GEFCO - Responsable Animation Administration des ventes

    COURBEVOIE 2002 - 2010 Suivi, contrôle et analyse de l'activité commerciale (100 pers.), mise en place d'une méthode de reporting auprès de la direction, formation des utilisateurs sur l'outil CRM de gestion commerciale, études tarifaires (hausse annuelle, hausse gazole, audits), audits procédures commerciales, études de productivité, animation de réunions régionales, calcul du commissionnement.
  • Transport - Resp. Animation Administration de Ventes

    2002 - maintenant Service commercial transport routier France : gestion, suivi, contrôle et analyse de l’activité commerciale (100 pers.), mise en place d’une méthode de reporting auprès de la direction, formation des utilisateurs sur l’outil CRM de gestion commerciale, études tarifaires (hausse annuelle, hausse gazole, audits), audits procédures commerciales, études de productivité, animation de réunions régionales, calcul du commissionnement.
  • Cartier - Assistante Administration des ventes & Joaillerie

    Paris 2001 - 2002 Coordination de l'activité commerciale entre la force de vente, le service marketing, le stock et la comptabilité, analyse des résultats de l'activité horlogère et reporting quotidien auprès de la direction, rôle d'information auprès des clients, organisation du Salon International de la Haute Horlogerie (Genève).
  • CAP GEMINI ERNST & YOUNG - Assistante de gestion

    2001 - 2001 Gestion d'un groupe de 80 consultants du secteur de l'industrie (suivi de leur activité, contrôle des frais...), établissement de tableaux de bords, suivi de projets, facturation.
  • CARTIER - Assistante Administration des ventes

    Paris 2001 - 2002 Service commercial horlogerie : Coordination de l’activité commerciale entre la force de vente, le service marketing, le stock et la comptabilité, analyse des résultats de l’activité horlogère et reporting quotidien auprès de la direction, rôle d’information auprès des clients, organisation du Salon International de la Haute Horlogerie (Genève).
  • GALEC - Assistante commerciale

    Ivry-sur-Seine 1999 - 2000 GALEC, Centrale d'achat nationale des magasins Leclerc
    Gestion de 3 équipes de négociations et organisation du référencement des fournisseurs du secteur épicerie, transcription des négociations sur les supports commerciaux et suivi administratif des différents contrats, gestion des litiges fournisseurs/centrales régionales, préparation et réalisation des opérations nationales auxquelles participent 500 magasins.
  • CITROEN - Assistante commerciale

    Rueil Malmaison 1999 - 1999 Vente de véhicules aux administrations et sociétés
    Vente de véhicules aux loueurs de courte et de longue durée, suivi des commandes, contrôle des factures, relation fournisseurs/clients, règlements des litiges, études de cas.
  • DEGRIFTOUR - Assistante commerciale

    1999 - 1999 Négociation et suivi commercial avec les fournisseurs de vente de spectacle et de dîners gastronomiques, relation avec la clientèle, création et mise en forme des produits.
  • GALEC - Assistante commerciale

    Ivry-sur-Seine 1999 - 2000 Centrale d’achat nationale des magasins Leclerc, service épicerie : gestion de 3 équipes de négociations et organisation du référencement des fournisseurs, transcription des négociations sur les supports commerciaux et suivi administratif des différents contrats, gestion des litiges fournisseurs/centrales régionales, préparation et réalisation des opérations nationales auxquelles participent 500 magasins.
  • TELEPERFORMANCE - Télé-enquêtrice

    Asnières sur Seine 1998 - 1999 Etudes et sondages d'opinions.
  • Investigatrice - BOLIVIE - Stage

    1997 - 1997 SEAPAS (Organisation Non Gouvernementale bolivienne)
    Enquêtes sur le terrain, suivi de projet, étude de cas dans le cadre d'une étude de l'impact de l'eau sur le développement de communautés andines.
  • Vulgarisatrice - RÉPUBLIQUE DOMINICAINE - Stage

    1996 - 1996 INSTITUT SUPERIEUR DE L'AGRICULTURE, département des Ressources Naturelles
    Education de la population locale à la protection de l'environnement,
    Gestion d'une pépinière forestière.

Formations

  • ISTOM

    Cergy Pontoise 1994 - 1998 Diplôme d'Etudes Supérieures des Techniques

    d'Outre-Mer, (Ingénierie du Développement Agro-économique International), équivalent maîtrise.
    Spécialisation : tropical crop production
  • Institut Supérieur Technique Outre Mer

    Cergy Pontoise 1994 - 1998 tropical crop production
  • Lycée

    Herblay 1992 - 1994 Baccalauréat D (scientifique)

Réseau