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Caroline JUSKO

SCHILTIGHEIM

En résumé

Mes compétences :
Management d'équipe
Commerce, gestion
Gestion de projet
Merchandising
budgets

Entreprises

  • Hypermarché E. Leclerc Strasbourg - Responsable Service Clients

    2015 - maintenant : Hypermarché E. Leclerc Strasbourg, Responsable Service Clients. CA annuel : 42M EUR , équipe de 68 personnes.

  • Supermarchés Match - Directrice de magasin

    La Madeleine 2012 - 2014 : Groupe Delhaize, Supermarché Match, Directrice de magasin à Haguenau (Alsace), CA annuel : 8,3M EUR , équipe de 47 personnes

  • Groupe Delhaize - Directrice de magasin

    2012 - 2014 : Groupe Delhaize, Supermarché Match, Directrice de magasin à Haguenau (Alsace), CA annuel : 8,3M EUR , équipe de 47 personnes

  • Fnac - Responsable Service Clients

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2012 2006 -2012 : Fnac de Strasbourg, Responsable Service Clients,
    équipe de 30 à 90 personnes, CA annuel : 50M€

  • groupe PPR - Responsable Service Clients

    2006 - 2012 équipe de 30 à 90 personnes, CA annuel : 50M EUR
    * Développement des ventes de cartes de fidélisation : résultat annuel de 6 000 cartes, CA Crédit de 3 700 K EUR , développement de la 1ère billetterie province 103 000 billets ;
    * Conduite de réunions inter-départements (stock, produits techniques, éditoriaux)
    * Collaboration avec Mission Handicap, élaboration d'un parcours d'intégration pour l'embauche de 2 personnes malentendantes, intégration, initiation LSF des collaborateurs du magasin ;

  • Fnac - Responsable Service Clients

    IVRY SUR SEINE 2000 - 2006 2000-2006: Fnac de Cannes, Responsable Service Clients,
    ouverture du magasin, équipe 15 à 20 personnes, CA annuel 24M€

  • groupe PPR - Responsable Service Clients

    2000 - 2006 ouverture du magasin, équipe 15 à 20 personnes, CA annuel 24M EUR
    - Accueil et accompagnement de la clientèle VIP

    Organisation et soutien lors d'ouvertures de magasins (Bourges, Nice)

  • Fnac - Responsable Service Clients

    IVRY SUR SEINE 1997 - 2000 1997-2000 : Fnac de Villeneuve d’Ascq, Responsable Service Clients,
    ouverture du magasin, équipe 12 à 17 personnes, CA annuel 12M€

  • groupe PPR - Responsable Service Clients

    1997 - 2000 ouverture du magasin, équipe 12 à 17 personnes, CA annuel 12M EUR

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