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Mutex
- Rédacteur prévoyance collective sur mesure
Châtillon
2016 - maintenant
- Analyse et traitement des dossiers sur mesure prévoyance collective (contrats et avenants)
- Rédaction des conditions particulières, des résumés de garanties, des notices d'informations et des conditions générales
- Rédaction des avenants (modifications de garanties, mise à jour des dispositifs contractuels, résiliation...)
- Vérification du paramétrage des contrats
- Analyse et traitement des mails entrants
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GENERALI
- Technicien prévoyance et santé collective
2014 - maintenant
- Analyse et traitement des dossiers de souscription
- Analyse et traitement des différents avenants (modification, résiliation, remise en vigueur)
- Enregistrement des contrats, rédaction et envoi des conditions particulières et notices d'information
- Analyse et traitement des demandes de portabilité
- Analyse et traitement des redressements et liquidation judiciaire
- Analyse et traitement des demandes de transfert en garantie de créance
- Tutrice d'un alternant en BTS assurance
- En charge de la formation des nouveaux arrivants
- Enregistrement et traitement des courriers et mails
- Participation à l'amélioration de la qualité de service à travers différents travaux de groupes
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MGD
- Gestionnaire santé collective
2013 - 2014
- Vérification et correction des pièces contractuelles émises par les collaborateurs
- Emission des contrats santé collectifs (paramétrage manuelle pièces contractuelles)
- Traitement des avenants (résiliation, modification de garanties, de cotisations et changement de catégorie du
personnel)
- Mise à jour (affiliation, changement de RIB, changement d’adresse, rajout de bénéficiaire)
- Traitement de la portabilité (ANI)
- Traitement des réclamations
- Traitement des aides à la complémentaire santé
- Traitement des prélèvements des sociétés
- Traitement courriers/mails
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GENERALI
- Gestionnaire prévoyance santé collective
Saint-Denis
2010 - 2013
- Analyse et traitement des dossiers de souscription
- Analyse et traitement des différents avenants (modification, résiliation, remis en vigueur)
- Enregistrement des contrats, rédaction et envoi des conditions particulières et notices d'information
- Analyse et traitement des demandes de portabilité
- Analyse et traitement des redressements et liquidation judiciaire
- Analyse et traitement des demandes de transfert en garantie de créance
- Enregistrement et traitement des courriers et mails
- Participation à l'amélioration de la qualité de service à travers différents travaux de groupes
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Global conseil assurance
- Employée de gestion commerciale
2009 - 2010
- Accueiil et orientation du client
- Conseil à la souscription et gestion
- Etablissement de devis, avenants
- Enregistrements des affaires nouvelles
- Envoi et relance des appels de primes
- Enregistrement des règlements directs à l'odre de la compagnie
- Envoi des règlements de primes aux compagnies
- Traitement du courrier.
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INTERFACEFLOR
- Assistante informatique Europe du Sud
2007 - 2009
- Installation et configuration d'ordinateur, imprimante
- Contôle des périphériques
- Assistance et information des utilisateurs
- Formation Excel auprès des utilisateurs
- Déplacement sur les sites informatiques installés en Espagne et Italie