Caroline KAUFFMANN

En résumé

Entreprises

• RFF

  LA PLAINE SAINT DENIS maintenant

• Capgemini Consulting - Senior Consultante en Transformation Digitale

  Paris 2011 - maintenant Pôle emploi DGA – Accompagnement du chantier Transparence Marché du Travail dans le cadre du plan stratégique PE 2015 (depuis février 2013)
  - Mise en place des partenariats avec 8 grands acteurs de l’emploi en ligne pour (ouverture juin 2013):
  * afficher 100% du marché de l’emploi sur pole-emploi.fr
  * diffuser à l’externe des CV et des offres d’emploi Pôle emploi
  - Amélioration de la mise en relation des candidats et des entreprises sans intervention des conseillers sur pole-emploi.fr :
  * Salons virtuels, push d’information marché du travail personnalisée au parcours client, amélioration de l’outil de e-candidature et e-recrutement,…
  
  Capgemini Group – Mise en place d’une Business Unit mondiale pour le secteur Telecom (2 mois)
  - Définition du schéma organisationnel et du modèle opérationnel (cadrage et scénarios)
  
  Air France KLM – Convergence du E-commerce (3 mois)
  - Réalisation de l’étude d’opportunité de convergence de l’ e-commerce Air France et KLM sur les chantiers Business et Organisationnel
  
  GDF – Gaz de France - Parcours client Dolce Vita (1 mois)
  - Recommandations pour améliorer le parcours client web Dolce Vita GDF:
  * Utilisation de la connaissance client, référencement Google, scoring,…
  
  Betclic Everest Group – Certification des agréments du .fr pour Everest et Betclic (7 mois)
  - Mise en place de la cellule de pilotage de certification des agréments Poker, Paris Hippiques, Paris Sportifs pour les certifications 2011 et 2012
  
  RFF – Réseau Ferré de France – Réseau social d'entreprise (9 mois)
  - Définition de la stratégie de mise en place d'un réseau social d'entreprise,
  - Accompagnement au déploiement des 3 expérimentations : Génération Y, Réseau des Managers et Réseau Investissement (scope: 500 personnes)
  
  Pole Emploi DGA SI – Réseaux sociaux non professionnels (2 mois)
  - Etat des lieux et étude d’opportunité pour Pôle emploi d’aller d’interagir sur les médias sociaux

• Bureau Véritas - Cellule de conduite du changement - CRM Groupe (Alternance)

  Puteaux 2009 - 2010 -Mise en place de la cellule de conduite de changement pour le déploiement de l’outil de CRM Groupe en Afrique (13 pays), Brésil, Hongrie, Autriche

• Corsairfly - Responsable budgétaire Catering (Stage)

  Rungis 2009 - 2009 Au sein du département de Contrôle de Gestion de Corsairfly :
  - Réalisation du budget catering 2009-2010,
  - Calcul des économies réalisées avec le prestataire catering et réconciliation des deux parties

Formations

• EMLV

  Paris La Défense maintenant

• Essec

  Cergy Pontoise 2009 - 2010 MS en partenariat avec Telecom Paris en Management des SI

• Ecole De Management Léonard De Vinci

  Courbevoie La Défense 2004 - 2009 Finance - Contrôle de gestion - Systèmes d'Information

Réseau

• Charles JULLIEN DE POMMEROL

• Damien ABGRALL

• Déborah NICOLET

• Francis PICOT

• Gersende TRILLARD

• Margot ROYNETTE

• Olivier GUILHOT GAUDEFFROY

• Saida ABD-RABI

• Viviane SEBAG