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Caroline KAUFFMANN

LA PLAINE SAINT DENIS

En résumé

Senior Consultante en transformation digitale au sein du cabinet de conseil en management Capgemini Consulting

Mes compétences :
STRATEGIE DIGITALE
Réseaux sociaux
Transformation digitale
Réseaux sociaux professionnels
Réseaux sociaux RH 2.0
Gouvernance
Management de projets
Pilotage de projets
Conduite du changement

Entreprises

  • RFF

    LA PLAINE SAINT DENIS maintenant

  • Capgemini Consulting - Senior Consultante en Transformation Digitale

    Paris 2011 - maintenant Pôle emploi DGA – Accompagnement du chantier Transparence Marché du Travail dans le cadre du plan stratégique PE 2015 (depuis février 2013)
    - Mise en place des partenariats avec 8 grands acteurs de l’emploi en ligne pour (ouverture juin 2013):
    * afficher 100% du marché de l’emploi sur pole-emploi.fr
    * diffuser à l’externe des CV et des offres d’emploi Pôle emploi
    - Amélioration de la mise en relation des candidats et des entreprises sans intervention des conseillers sur pole-emploi.fr :
    * Salons virtuels, push d’information marché du travail personnalisée au parcours client, amélioration de l’outil de e-candidature et e-recrutement,…

    Capgemini Group – Mise en place d’une Business Unit mondiale pour le secteur Telecom (2 mois)
    - Définition du schéma organisationnel et du modèle opérationnel (cadrage et scénarios)

    Air France KLM – Convergence du E-commerce (3 mois)
    - Réalisation de l’étude d’opportunité de convergence de l’ e-commerce Air France et KLM sur les chantiers Business et Organisationnel

    GDF – Gaz de France - Parcours client Dolce Vita (1 mois)
    - Recommandations pour améliorer le parcours client web Dolce Vita GDF:
    * Utilisation de la connaissance client, référencement Google, scoring,…

    Betclic Everest Group – Certification des agréments du .fr pour Everest et Betclic (7 mois)
    - Mise en place de la cellule de pilotage de certification des agréments Poker, Paris Hippiques, Paris Sportifs pour les certifications 2011 et 2012

    RFF – Réseau Ferré de France – Réseau social d'entreprise (9 mois)
    - Définition de la stratégie de mise en place d'un réseau social d'entreprise,
    - Accompagnement au déploiement des 3 expérimentations : Génération Y, Réseau des Managers et Réseau Investissement (scope: 500 personnes)

    Pole Emploi DGA SI – Réseaux sociaux non professionnels (2 mois)
    - Etat des lieux et étude d’opportunité pour Pôle emploi d’aller d’interagir sur les médias sociaux

  • Bureau Véritas - Cellule de conduite du changement - CRM Groupe (Alternance)

    Puteaux 2009 - 2010 -Mise en place de la cellule de conduite de changement pour le déploiement de l’outil de CRM Groupe en Afrique (13 pays), Brésil, Hongrie, Autriche

  • Corsairfly - Responsable budgétaire Catering (Stage)

    Rungis 2009 - 2009 Au sein du département de Contrôle de Gestion de Corsairfly :
    - Réalisation du budget catering 2009-2010,
    - Calcul des économies réalisées avec le prestataire catering et réconciliation des deux parties

Formations

Réseau

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