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Caroline LANCON

ANTIBES

En résumé

Mes compétences :
eCommerce
Merchandising
Encadrement équipe
Accueil conseil et vente

Entreprises

  • Franckl - Gérante SIS Montblanc

    2010 - 2015 Revendeur agrée Montblanc, St Dupont et Bijoux Jourdan
    Développement du CA : création du 1 ecommerce de vente de produits Montblanc en 2003. Augmentation du CA de 200k EUR à
    600k EUR en 3 ans.
    Animation commerciale : Mise en valeur de l'espace commercial dans le respect des directives données par le merchandising. Organisation de la mise en place d'opérations commerciales.
    Gestion et exploitation : veiler au bon fonctionnement de la boutique, réaliser les inventaires, les réassorts et la gestion du
    stock.
    Encadrement des équipes : embauche et formation des employés. Motivation de l'équipe par des objectifs et des primes au
    résultat
    Gestion administrative : comptabilité, rapprochement bancaire, suivi des indices commerciaux, élaboration du budget,
    reporting mensuel à Montblanc Hambourg.
    Création de la société : Emménagement des locaux Production du business plan, négociation de prêt avec les banques,
    gestion du budget et du cash flow.
  • Franckl - Responsable Internet

    2000 - 2010 Création du 1er ecommerce Montblanc en 2003
    Mise en place de la plate forme pour expédier les commandes
    Envoi de mailing
  • Allemagne & Angletere - Expatriation

    1997 - 2000 Déménagement et adaptation dans un nouveau pays. Gestion administrative des formalités de la famille
    Réservation des avions et hôtels pour les déplacements professionnels de mon époux - gestion de ses frais
  • Garden Beach hôtel - Night Auditor

    1996 - 1997
  • Hôtel Balladins - Chef de réception

    1993 - 1994
  • Hôtel Holiday Inn - Chef de brigade

    1992 - 1993
  • Hôtel Holiday Inn - Réceptionniste & responsable réservation

    1989 - 1992 Accueil : informer les clients des prestations de l'hôtel et touristique, standard téléphonique.
    Caisse & débours : facturation et contrôle des différents caisses. Clôture des caisses la nuit.
    Réservation : gestion du planning des chambres, des alotements, relation avec les agences de voyage.
    Encadrement équipe : En réception et en service d'étage

Formations

Réseau

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