Caroline LECLERCQ

En résumé

Entreprises

• PMC GROUP - Customer Representative

  2013 - maintenant En charge de la gestion du portefeuille client, de l'enregistrement des commandes à l'édition des factures, en passant par l'organisation des transports.
  Mes missions = assurer le bon déroulement des livraisons et le réassort des imports, le suivi des litiges et la relance des impayés.

• PMC GROUP - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

  2013 - maintenant Réception et gestion des commandes clients sous Oracle
  Gestion des stocks et réassort en collaboration avec les services achat et export basés aux USA et Corée du Sud
  Organisation des transports en Europe et Moyen-Orient – suivi des douanes et documents export
  Gestion des dossiers en comptabilité – suivi des impayés auprès des clients
  Gestion de litiges et coordination avec les services qualité

• PMC GROUP - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

  2013 - maintenant Réception et gestion des commandes clients sous Oracle
  >Gestion des stocks et réassort en collaboration avec les
  services achat et export basés aux USA et Corée du Sud
  >Organisation des transports en Europe et Moyen-Orient –
  suivi des douanes et documents export
  >Gestion des dossiers en comptabilité – suivi des impayés
  auprès des clients
  >Gestion de litiges et coordination avec les services qualité

• Alliance Optique - Assistante commerciale, administrative et marketing bilingue néerlandais

  Rennes 2012 - 2012 Assistance Commerciale Back Office (facturation,renseignement administratif, évènementiel, litiges)
  Coordination de la PAO avec les graphistes (relecture,impression, publipostage)
  Gestion des dossiers en facturation (contrôle des factures, intégration, clôture et publipostage)

• ALLIANCE OPTIQUE - ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE NEERLANDAIS

  2012 - 2012 Assistance Commerciale Back Office (facturation, renseignement administratif, évènementiel, litiges)
  Coordination de la PAO avec les graphistes (relecture, impression, publipostage)
  Gestion des dossiers en facturation (contrôle des factures, intégration, clôture et publipostage)

• ALLIANCE OPTIQUE - ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE NEERLANDAIS

  2012 - 2012 >Assistance Commerciale Back Office (facturation,
  renseignement administratif, évènementiel, litiges)
  >Coordination de la PAO avec les graphistes (relecture,
  impression, publipostage)
  >Gestion des dossiers en facturation (contrôle des factures,
  intégration, clôture et publipostage)

• Beauty Words International - Chef de Projet en Traduction Multilingue

  2011 - 2012 - Gestion des projets de traduction des supports marketing, publicitaires ou informatifs du groupe LVMH et autres marques de Luxe
  - Coordination des projets avec l'équipe de traducteurs spécialisés
  - Création des devis et factures - suivi administratif
  - Relecture des traductions pour BAT
  
  

• BEAUTY WORDS INTERNATIONAL - CHEF DE PROJET TRADUCTION – RELECTRICE (EN/NL)

  2011 - 2012 Coordination et gestion des projets avec l’équipe de traducteurs
  Elaboration des devis, factures et relances des paiements
  Relecture des adaptations en anglais, allemand et néerlandais

• BEAUTY WORDS INTERNATIONAL - CHEF DE PROJET TRADUCTION – RELECTRICE (EN/NL)

  2011 - 2012 >Coordination et gestion des projets avec l’équipe de
  traducteurs
  > Elaboration des devis, factures et relances des paiements
  >Relecture des adaptations en anglais, allemand et
  néerlandais

Formations

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Lille 2009 - 2010 MASTER PROFESSIONNEL EN TRADUCTION SPECIALISEE NL/EN,
  
  > Traductions et Interprétation
  juridique, médicale, technique,
  initiation au sous-titrage

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Villeneuve D'Ascq 2009 - 2010 MASTER TRADUCTION EN-NL
  
  Traductions et Interprétation juridique, médicale, technique, initiation au sous-titrage.

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Villeneuve D'Ascq 2006 - 2009 LEA ANGLAIS-NEERLANDAIS
  
  Etudes des langues EN-NL appliquées en linguistique, grammaire, culture.
  Séjour linguistique Erasmus à Groningen, Pays-Bas - 6 mois.
  

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Villeneuve D'Ascq 2006 - 2009 LEA ANGLAIS-NEERLANDAIS,
  
  > Etudes des langues EN-NL
  appliquées en linguistique,
  grammaire, culture
  > Séjour linguistique Erasmus à
  Groningen, Pays-Bas - 6 mois

• E.I.I. ECOLE D’INTERPRETES (Mons)

  Mons 2004 - 2006 BACHELOR TRADUCTRICE INTERPRETE
  
  Techniques de Traduction et Interprétation en cabine,
  Etudes des sciences linguistiques anglais et néerlandais

• E.I.I. ECOLE D’INTERPRETES INTERNATIONAUX NL-FR/EN-FR, (Mons)

  Mons 2004 - 2006 BACHELOR
  
  > Techniques de Traduction et
  Interprétation en cabine,
  > Etudes des sciences linguistiques

Réseau

• Cornélia RADU

• Dekneudt AUDREY

• Emmanuelle CARRÉ

• Hélène BONNOT

• Jacques BARANSKI

• Jimmy PYPPE

• Rachida BENALI