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BNP Paribas
- Conseillère accueil
Paris
2013 - maintenant
Accueillir, orienter et informer l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'agence et favoriser la prise de rendez-vous.
Réaliser des opérations bancaires, veiller à la bonne tenue du point de vente.
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BNP Paribas
- Chargée de production et d'appui commercial
Paris
2002 - 2013
Novembre 2009 - août 2013 : Agence Successions
Montage des dossiers & interface notaires et ayant-droits.
Règlement : virement des fonds aux bénéficiaires.
Appui commercial : support et conseil auprès des agences, Notaires, Ayant-droits
Juin 2007 - octobre 2009 : Service Chèques Etrangers.
Traitement des chèques étrangers escomptés en valeur et à l'encaissement
Contrôles d'usage, mises en place des opérations
Crédit des comptes de clients et traitement des impayés.
Décembre 2002 - mai 2007 : Service Commerce International
Activités de portefeuille étranger
Gestion des remises libres et documentaires import/export avec effets,escomptes et chèques.
Virements internationaux : traitement des ordres de paiement et de transfert.
Juin 2002 - novembre 2002 : Service Transaction Clientèle
Retour traitement façonnier des remises de chèques, anomalies sur chèques
Régularisation sur compte client.
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BNP Paribas
- Chargée d'Accueil
Paris
2001 - 2002
Renfort commercial : accueil et service client, opérations bancaires, tenue de caisse.
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Decathlon
- Vendeuse
Villeneuve d'Ascq
2000 - 2001
Vendeuse au rayon sports collectifs : agencement rayons, prise en charges des commandes et inventaires.
