Paris2006 - 2009- Organisation et Gestion des Risques opérationnels
Mise en place du Plan de Continuité d’Activité (PCA) de plusieurs filiales d’un Groupe bancaire de Gestion d'Actifs
• Analyse des impacts Métier et définition de l’Expression du Besoin de Continuité
• Définition et mise en œuvre du dispositif de continuité de l’activité
• Validation du dispositif de continuité de l’activité
de pilotage et évaluation de leur résistance au stress
• Maintien opérationnel du Plan de Continuité d’Activité
• Optimisation de la gestion de Communication de crise
• Sensibilisation et formations pour plus de 300 collaborateurs.
- Conduite de Projet et Optimisation des processus
Maîtrise d’ouvrage au service juridique pour assurer la mise en production d’un outil dédié à la création, la gestion et le suivi des prospectus des OPCVM de plusieurs sociétés de gestion
• Cadrage du projet
- Précision des enjeux et identification des besoins clients
- Définition des priorités du projet
- Cartographie du processus existant
- Evaluation des gains potentiels (ROI)
• Diagnostic et préconisations en terme d’architecture cible et d’organisation
- Identification des défauts
- Collecte des données
- Mesure de la performance du processus
- Choix de la solution cible (étude de benchmark, dossier de choix..)
- Définition du plan d’action et des conditions de mise en œuvre
• Mise en œuvre et Conduite du Changement
- Rédaction des spécifications fonctionnelles, validation des spécifications techniques, gestion et suivi des développements techniques
- Mise en place d’une nouvelle organisation interne et rédaction des procédures cibles
- Recette opérationnelle de l’outil dédié à la production, à la gestion et au suivi des prospectus des OPCVM
- Accompagnement du changement (guide utilisateur, formations...)
ESTEE LAUDER
- Assistante Chef de Produit
Paris2005 - 2005Marketing et Communication
• Analyse de marché (analyse panels, études concurrentielles, suivi des lancements de la concurrence)
• Participation aux lancements de produits (réalisation de coffrets, suivi de lancement…)
• Préparation de séminaires (argumentaires, catalogues, plan de communication…).
• Elaboration des lignes directrices pour les supports de communication (plaquettes, communiqué…).
