Mes compétences :
Aisance relationnelle et sens organisationnel
Sens Commercial
Autonomie Bonne gestion du stress
Disponibilité et investissement professionnel
Rigueur dans le travail
Entreprises
Larrère & Fils
- Responsable ADV
2013 - maintenantAdministration des Ventes
Facturation
Assurance Crédit
Auditrice interne
Management : Animation et formation des équipes, fixation des objectifs, réalisation des entretiens d’évaluation…
Pilotage de l’activité : Définition et participation aux objectifs commerciaux (chiffres d’affaires, ventes, volume…), planification, organisation, répartition, coordination et suivi des activités au sein du département…
Administrations des Ventes : Conseil et vente par téléphone, fidélisation des clients, suivi des commandes, traitement des situations délicates et des litiges