Caroline NÉLOU

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Consumer Finance - Assistante RH Formation

  Montrouge 2015 - 2016 Contribution à la mise en œuvre d’un parcours de formation transverse à destination des commerciaux (architecture du parcours, formalisation des processus, groupes de travail,…)
  Contribution à la mise en œuvre du parcours de formation des conseillers clientèles à l’Excellence Relationnelle
  Mise en œuvre du plan de formation
  Mise à jour du catalogue de formation
  Support à l’administratif et la logistique
  

• Office de Tourisme de la Côte des Isles - Stagiaire commission animation et communication

  2014 - 2014 Accueil des clients, émission de billets, vente de produits et services touristiques
  Support à la commission en charge de l’animation, promotion des événements
  Élaboration et réalisation d’un livret jeu pour enfants
  Support à la réalisation d’un jeu de piste à destination des familles sous forme d’application mobile
  Support à la commission en charge de la communication
  

Formations

• ESTICE International Business School (Université Catholique)

  Lille 2013 - 2016 Master en Management des Affaires Internationales
  
  Ressources humaines, Recrutement, Management de conflits, Management interculturel, Droit du commerce international, Tourisme, Négociation, Management, Affaires Européennes, Change Management..
  Divers projets en groupe
  La majorité des cours en anglais

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 2012 - 2013 Licence Langues Littératures et Civilisations Etrangères, anglais

• CPGE Littéraire, Lycée JF Millet

  Cherbourg 2010 - 2012

Réseau

• Marine GOGUILLON

  Leroy Merlin France (Lezennes)