Mes compétences :
Conduite de projets
Développement Local
Démarche qualité
Comptabilité publique
Gestion événementielle
Communication
Gestion de la relation client
Réception Hôtellerie
Entreprises
Syndicat Mixte du Pays de la Baie du Mont Saint Michel
- Chargée de mission tourisme
2013 - maintenantMise en tourisme et en produit de l’offre du territoire
• Développement d’itinéraires de randonnée équestre (repérage, pilotage
de projet, création de réseaux de professionnels, création de
scénarii, promotion)
• Développement et structuration de l’offre d’itinérance
• Participation aux travaux de concertation du Contrat de Destination
«Le Mont-Saint-Michel et sa Baie»
• Participation à la communication du territoire
• Coordination d’un programme d’actions avec la République de Macédoine (déplacements
en Macédoine, accueil de délégations, ateliers de formation, coordination
des actions)
• Préparation et animation de réunions, des commissions du pays et des éventuels
groupes de travail
• Rédaction de comptess-rendu, conventions, rapports, dossiers
• Ingénierie de projet, détection et accompagnement des porteurs de projet
(construction d’offre d’activités, conseils, visites de terrain, montage de dossier,
suivi des demandes de subvention, présentation dans le cadre de réunions territoriales)
• Coordination, animation de réseaux et des filières professionnelles
Office de Tourisme - Vitrine des Métiers d'Art de Villedieu Les Poêles
- Conseillère en séjour
2013 - 2013Accueil et renseignement du public sur l'offre touristique locale
Conseils et informations sur les services locaux
Élaboration et mise en place de projets d'animation
Organisation de l'espace d'accueil
Ventes et encaissements
Camping de la Vanlée
- Responsable d'Hébergement
2009 - 2011Gestion de clientèle: prévention et gestion des incidents, conflits et litiges
Formation, coordination et gestion du personnel
Mise en oeuvre et suivi de projets qualité: amélioration des services
Gestion de caisse, gestion de budget
gestion de réservation , gestion de planning
Coopérative Biocoop SA Coop
- Chargée de mission qualité (stage de fin d'études)
2008 - 2008Chargée de mission au sein du comité éthique biocoop
Mission: mesurer les écarts à la charte biocoop
-construction d'évaluation de l'application de la charte Biocoop
-Analyses statistiques: état et mesure des écarts à la charte
-Réalisation d'un diagnostic
-Élaboration d'un plan d'actions et des mesures de correction
-Conception du rapport éthique
Pays de la Baie du Mont Saint Michel
- Chargée de mission développement local (stage)
2006 - 2006Etude d'implantation d'une Maison de l'Emploi
-Analyse socio-économique du territoire
-Mise en exergue des atouts et points faibles d'une Maison de l'Emploi
-Enquête auprès des acteurs professionnels
-Réalisation de l'analyse et du diagnostic
-Conception du rapport final
Pilotage de projets dans les structures de l'économie sociale et solidaire
Gestion des structures de l'économie sociale et solidaire
Gestion de la qualité
* Pilotage de projets de développement touristique
* Développement et structuration de l'offre d'itinérance du territoire
* Participation à la communication du territoire ;
* Coordination d'un programme d'actions avec la République de Macédoine (déplacements en Macédoine, accueil de délégations, ateliers de formation, coordination des actions) ;
* Préparation
